Customer Service

Better customer service results in better sales

Lepsza obsługa klienta przekłada się na lepszą sprzedaż

08/01/2024 - Zadowolenie klientów rośnie wraz z obsługą, jaką otrzymują w Centrach Obsługi Klienta JYSK.

foto

Nowe narzędzia dla pracowników oraz klientów JYSK

11/12/2023 - Nowe narzędzia w pracy to nowe możliwości. Wzrasta liczba sklepów JYSK, rozwijają się usługi dla klientów, wzmacniane są również narzędzia do pracy w sklepach.

Black Week at DC Nassjö

Zbliża się najbardziej intensywny okres w roku

17/11/2023 - Black Week to w JYSK jeden z najbardziej intensywnych okresów sprzedażowych w ciągu roku. W centrach dystrybucji wymaga planowania z dużym wyprzedzeniem.

CSC Spain and Portugal with President & CEO, Rami Jensen

JYSK docenia obsługę klienta

23/10/2023 - Wszystkie kraje JYSK wzięły udział w celebracji tygodnia obsługi klienta 2023. Tydzień ten oferował różne wydarzenia dla działów obsługi klienta (CSC).

Carsten Nørgreen Weinkouff

JYSK wzmacnia uwagę na doświadczeniach klientów, dzięki nowemu kierownictwu wyższego szczebla

06/09/2023 - W swojej nowej roli Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff chce zrobić więcej, aby jeszcze bardziej zwiększyć sprzedaż oraz atrakcyjność handlową.

Cooperation

Pracownicy sklepów pomagają w obsłudze klienta

26/07/2023 - W krajach zachodnich Bałkanów letnia współpraca pomiędzy działami sprzedaży oraz obsługi klienta zapewniła jeszcze lepszą jakość usług.

Asia

Opiekunki Magazynu JYSK dają dobry przykład

20/06/2023 - W bieżącym roku finansowym już 182 koleżanki otrzymały uprawnienia do obsługi wózków Bravi, a 85 koleżanek zdało egzaminy i otrzymało uprawnienia na wózki widłowe UDT.

Headsets in all stores

Zestawy słuchawkowe w drodze do wszystkich sklepów JYSK

15/06/2023 - Zestawy słuchawkowe zostały pomyślnie przetestowane. JYSK zdecydował się zainwestować w zestawy słuchawkowe, aby poprawić obsługę klientów we wszystkich krajach.

trenerzy

Trenerzy Akademii Snu poznają tajniki kultury snu

07/06/2023 - Akademia Snu to unikatowy program szkoleniowy JYSK. Trenerzy, szkolący w sklepach przygotowują się na dedykowanych modułach szkoleniowych i odwiedzają fabryki dostawców JYSK.