Customer Service wordt beloond voor topprestaties

24/01/2025 - De Customer Service-afdelingen van JYSK zijn door Capturi erkend als de best presterende op het gebied van B2C (business-to-consumer) dankzij hun uitstekende scores voor klanttevredenheid.

Blije klanten: dat is het belangrijkste doel

08/04/2024 - In maart 2024 kwam een groep Customer Service Managers bijeen in Hongarije om voor een nog betere service voor JYSK-klanten te zorgen.

Betere klantenservice leidt tot meer verkoop

08/01/2024 - Klanten zijn steeds tevredener over de service die zij ontvangen vanuit de Customer Service Centers van JYSK.

De drukste tijd van het jaar komt eraan

17/11/2023 - Black Week is een van de drukste tijden van het jaar bij JYSK. Voor de distributiecentra vergt dit een goede planning.

JYSK viert Customer Service

23/10/2023 - In alle JYSK-landen is de jaarlijkse Customer Service Week gevierd. De verschillende activiteiten bezorgden de teams een unieke en leuke werkweek.

JYSK versterkt de focus op klantervaring met nieuwe topmanagementpositie

06/09/2023 - In zijn nieuwe rol als Executive Vice President wil Carsten Nørgreen Weinkouff nog meer testen om de omzet en commerciële aantrekkelijkheid verder te vergroten.

Headsets onderweg naar alle JYSK-winkels

15/06/2023 - De headsets zijn met succes getest. JYSK gaat nu investeren in headsets om de klantervaring in alle JYSK-landen te verbeteren.

Een dag bij JYSK: drie collega's vertellen over hun werk (januari 2023)

12/01/2023 - Met meer dan 30.000 collega's in veel verschillende landen zijn geen twee werkdagen hetzelfde bij JYSK. We vroegen drie collega's om hun werkdag te delen.

ÉÉN DAG BIJ JYSK: DRIE COLLEGA'S VERTELLEN OVER HUN WERKDAG

24/03/2022 - Met meer dan 28.500 collega's in veel verschillende landen is geen enkele werkdag hetzelfde bij JYSK. We hebben drie JYSK-collega's gevraagd om te vertellen hoe hun werkdag eruitziet.