Customer Service

Joanna preview

EN DAG I JYSK: TRE KOLLEGER DELER SIN ARBEIDSDAG

24/03/2022 - JYSK har mer enn 28 500 kolleger i mange land, og ingen arbeidsdager er like.
Vi har bedt tre JYSK-kolleger fortelle om arbeidsdagen sin.

Kundeanalysen viser at norske kunder som handler hos JYSK er svært fornøyde.

Våre kunder er mer fornøyd med JYSK enn tidligere

24/03/2021 - Til tross for store utfordringer i et år preget av pandemi, har JYSK fått en større forståelse for sine kunders ønsker og behov. I følge kundetilfredsmålinger utført av JYSK, er norske kunder fortsatt meget fornøyd når de handler hos JYSKs fysiske butikker.

Ciprian Ticleanu, Store Manager at JYSK Ramnicu Valcea, Romania

Sleep Academy gjør gode selgere enda bedre

08/02/2021 - Siden Sleep Academy ble lansert i 2018, har flere land kommet til, og før utgangen av året vil medarbeidere fra alle land i Nordic Region ha deltatt i opplæringen.

Amazing development with CSS

Fantastisk utvikling for Customer Satisfaction Survey

17/12/2020 - Til tross for utfordringer som følge av koronavirus betyr Customer Satisfaction Survey at vi i JYSK har fått enda bedre forståelse av kundenes ønsker og behov.

Cathrine

JYSK får Cathrine til å føle seg hjemme i et ukjent land

07/12/2020 - I begynnelsen av september flyttet 26 år gamle Cathrine Hedemann Mikkelsen fra Danmark til England for å begynne i ny jobb som Customer Service Manager hos JYSK. Det var et skritt inn i det ukjente, men så snart Cathrine så JYSK-logoen, følte hun seg helt hjemme.

Take care of each other

Black Friday i JYSK skal være en trygg festdag

23/11/2020 - Håndsprit, avstand, rengjøring og skilter med påminnelser om å passe på hverandre er like viktig som gode tilbud. Slik ser virkeligheten ut på Black Friday i år 2020.

CSC

Med inspirasjon fra butikkene vil CSC gi enda bedre service

10/11/2020 - Customer Service Centres vil fokusere ekstra på salg for å forbedre handleopplevelsen for JYSKs kunder.

CSC

Kundeservice har fått det travelt på grunn av korona

23/10/2020 - Vårens nedstengning i forbindelse med korona førte til at mye stoppet opp. Men hos JYSKs Customer Service Centres (CSC) var situasjonen en helt annen. De har aldri hatt det så travelt, og selv om stormen har roet seg litt, er det fortsatt mer travelt enn normalt.

Input from customers is a goldmine of knowledge

Tilbakemeldinger fra kundene er en gullgruve av informasjon

10/02/2020 - JYSK er i full gang med å innføre Customer Satisfaction Survey i alle butikker, slik at vi kan få en bedre forståelse av kundenes ønsker og gi best mulig kundeservice.