Customer Service

Input from customers is a goldmine of knowledge

Input fra kunderne er en guldmine af informationer

10/02/2020 - JYSK er i fuld gang med at indføre Customer Satisfaction Survey i alle butikker for at få en bedre forståelse af kundernes ønsker, så JYSK kan give den bedst mulige kundeservice.

Lasse fra CSC: ”Det er vigtigt, at butikker og CSC er hinandens bedste venner”

Lasse fra CSC: ”Det er vigtigt, at butikker og CSC er hinandens bedste venner”

06/02/2020 - JYSKs Customer Service Center (CSC) i Uldum tager sig af alle kundehenvendelser til JYSKs 108 butikker i Danmark – ansvarlig for det hele er Customer Service Manager Lasse Berg Sørensen.

Customer Service Centres help with store calls

Customer Service Centre hjælper med butiksopkald

08/11/2019 - For at give kollegerne, i butikkerne, mere tid til den enkelte kunde, bliver flere butiksopkald nu håndteret af JYSKs Customer Service Centre.

Péter Csikai

Fra en lille butik til landekontoret i Ungarn

26/04/2019 - Péter Csikai er et af mange eksempler på, hvordan man kan skabe sin egen karrierevej i JYSK.

JYSK Sleep Survey

JYSK Søvnundersøgelse: Hver fjerde sover dårligt om natten

30/08/2018 - En ny undersøgelse lavet af JYSK blandt 35.000 personer fra 19 europæiske lande viser, at knap hver fjerde sover dårligt om natten.

Tanja Ammentorp

Globalt kundeservicesystem sikrer god kundeservice og intern optimering

07/02/2018 - Investeringer i et global kundeservicesystem skal sikre, at JYSK er med i forreste række, når det gælder god kundeservice.

SMT at CSC

Kolleger udveksler erfaringer i Polen

27/03/2017 - En gruppe polske Store Manager Trainees besøgte Customer Service Center i Radomsko for at få indblik i afdelingens arbejde.