Dział obsługi klienta wzoruje się na sklepach oferując jeszcze lepszą obsługę

10/11/2020 - Dzięki szkoleniom sprzedażowym dział obsługi klienta chce jeszcze bardziej ulepszyć doświadczenia zakupowe w JYSK.

Koronawirus wpływa na pracę centrum obsługi klienta

23/10/2020 - Wiosenny lockdown wpłynął na wstrzymanie wielu działań, ale nie dotyczyło to centrów obsługi klienta w JYSK (CSC). Jak do tej pory był to dla nich najbardziej zajęty czas. Teraz sytuacja jest luźniejsza, ale centrum obsługi nadal ma więcej pracy niż zazwyczaj.

Wyniki ankiety wśród klientów to kopalnia wiedzy

10/02/2020 - We wszystkich sklepach JYSK zostanie przeprowadzona ankieta wśród klientów mająca na celu lepsze zrozumienie ich potrzeb i zadbanie o jak najlepszą obsługę.

Customer Service Centre przejmuje dzwoniących do sklepu klientów

08/11/2019 - Aby pracownicy mieli więcej czasu na obsługę klientów w sklepach, większą część dzwoniących klientów przejmują centra obsługi klientów.

Mistrzyni Handlu - Joanna Żółtańska

22/07/2019 - Joanna Żółtańska zdobyła drugie miejsce w plebiscycie Mistrzowie Handlu.

Z małego sklepu do biura administracji na Węgrzech

26/04/2019 - Péter Csikai jest jedną z wielu osób, które wybrały własną ścieżkę kariery w JYSK.

Wielkie Badanie Snu: co czwarta osoba źle sypia

30/08/2018 - Wielkie Badanie Snu przeprowadzone przez JYSK wśród 35 000 osób z 19 europejskich krajów wykazało, że co czwarta osoba źle sypia.

Globalny system obsługi klienta zapewnia doskonała obsługę oraz wewnętrzną optymalizację

07/02/2018 - Inwestycje w globalny system obsługi klienta zapewniają firmie JYSK wiodącą pozycję w tej dziedzinie.

Koledzy w Polsce wymieniają się doświadczeniami

27/03/2017 - Grupa polskich Store Manager Trainee odwiedziła centrum Customer Service Center w Radomsku, aby lepiej zapoznać się z pracą tego działu.