Customer Service

Input from customers is a goldmine of knowledge

Получаваните от клиентите отзиви е златна мина от информация

10/02/2020 - JYSK въвежда Проучване за удовлетвореността на клиентите във всички магазини, за да получава по-добра представа за това, което клиентите искат, и да предоставя възможно най-доброто обслужване.

Customer Service Centres help with store calls

Центровете за обслужване на клиенти (Customer Service Centres) помагат при отговаряне на телефонните обаждания в магазините

08/11/2019 - За да имат служителите повече време за клиентите в магазина, повечето телефонни обаждания до магазините се обработват от центровете за обслужване на клиенти (Customer Service Centres).

Romanian and Bulgarian Customer Service Center teams

Екипите от „Обслужване на клиенти“ на Румъния и България, заедно на тиймбилдинг

18/06/2019 - За първи път нашите колеги от отдели „Обслужване на клиенти“ от Румъния и България отидоха на тиймбилдинг заедно. Те се забавляваха, опознаха се и споделиха опит от своите отдели.

Péter Csikai

От малък магазин до седалището на главното управление за Унгария

26/04/2019 - Петер Шикай е един от многото примери за това как можете сами да си създадете възможности за кариерно развитие в JYSK.

JYSK Sleep Survey

Проучване за съня на JYSK: Един на всеки четирима души спи лошо нощем

30/08/2018 - Изследване сред 35 000 души от 19 европейски държави, проведено наскоро от JYSK, показва, че почти всеки четвърти човек спи лошо нощем.

Tanja Ammentorp

Глобална система за обслужване на клиенти гарантира отлично обслужване и вътрешнофирмена оптимизация

07/02/2018 - Инвестициите в глобална система за обслужване на клиенти поставят JYSK на челни позиции, когато става дума за отлично обслужване на клиенти.

SMT at CSC

Обмен на опит между колеги в Полша

27/03/2017 - Група от полски Store Manager Trainee посетиха Центъра за обслужване на клиенти в Радомско, за да добият представа каква е работата на отдела.