Customer Service

Saša Cvitan

Kako postati najbolji agent korisničke službe u JYSKu? Odgovor zna Saša Cvitan!

- Na godišnjem natjecanju za najboljeg agenta korisničke službe, koje se provelo na razini cijelog JYSKa, pobjedu je odnijela Saša Cvitan, Customer Service Area Responsible za JYSK Sloveniju, Hrvatsku, Bosnu i Hercegovinu i Srbiju.

Customer Service meeting

Zadovoljni kupci su naš glavni cilj

- U ožujku 2024. Customers Service Manageri su se sastali u Mađarskoj kako bi osigurali još bolju uslugu JYSKovim kupcima.

Better customer service results in better sales

Bolja korisnička podrška rezultira boljom prodajom

- Zadovoljstvo kupaca raste s visokom kvalitetom usluge koju dobivaju od JYSKovih centara za korisničku podršku.

CSC

JYSK Customer Service centar za Sloveniju, Hrvatsku, BiH i Srbiju pobijedio na Black Friday natjecanju

- JYSK Customer Service centar za Sloveniju, Hrvatsku, BiH i Srbiju pobijedio je na CSC Black Friday natjecanju, u kojem su sudjelovale sve JYSK zemlje.

Black Week at DC Nassjö

Najuzbudljivije doba godine stiže

- Black Week je jedno od najprometnijih razdoblja u godini u JYSKu. Za distribucijske centre to znači puno priprema i planiranja unaprijed.

CSC Spain and Portugal with President & CEO, Rami Jensen

JYSK proslavio Tjedan Korisničke službe

- Sve JYSK zemlje sudjelovale su u obilježavanju ovogodišnjeg Tjedna korisničke službe, tijekom kojeg su se odvijale brojne aktivnosti.

Carsten Nørgreen Weinkouff

JYSK stavlja veći fokus na korisničko iskustvo s novom funkcijom u top menadžmentu

- U svojoj novoj ulozi izvršnog potpredsjednika, Carsten Nørgreen Weinkouff želi provesti još više testiranja kako bi dodatno povećao prodaju i komercijalnu privlačnost.

Customer Service

Zajedničkim snagama za najbolje korisničko iskustvo – kako izgleda suradnja dvaju JYSK West Balkan odjela

- Customer Service igra veliku ulogu u odnosu s kupcima, a ljubaznost, brze reakcije i poznavanje svih JYSK procesa neizostavne su vještine svih djelatnika ovog odjela, koji se svakodnevno trude kupcima pružiti najbolje korisničko iskustvo.

Headsets in all stores

Slušalice na putu u sve JYSK trgovine

- Slušalice su uspješno testirane, a sada JYSK investira u njih kako bi poboljšao korisničko iskustvo u svim JYSK zemljama.