Black Week to w JYSK jeden z najbardziej intensywnych okresów sprzedażowych w ciągu roku. W centrach dystrybucji wymaga planowania z dużym wyprzedzeniem.

Centra dystrybucji (DC) pracują na najwyższych obrotach przed oraz podczas Black Week. Jest to najbardziej intensywny okres w roku, kiedy koledzy/koleżanki dbają o to, aby wszystkie sklepy otrzymały potrzebne produkty, a zamówienia online były pakowane i wysyłane bezpośrednio do klientów.

Wymaga to dokładnych przygotowań i testów w miesiącach poprzedzających Black Week. Josephine Rooth, Department Manager Online w centrum dystrybucji Nassjö w Szwecji rozpoczęła tegoroczne przygotowania już 1 października, półtora miesiąca przed rozpoczęciem Black Week.

„Przygotowaliśmy wiele rzeczy. Upewniliśmy się, że mamy wystarczającą liczbę dostępnych ciężarówek, że mamy wystarczającą liczbę osób, które mogą pracować w ciągu tygodnia, że systemy i komputery są gotowe i zaktualizowane, że wszystkie magazyny są wypełnione do maksimum oraz wiele więcej. Ponadto kupujemy dużo słodyczy dla pracowników pracujących w ciągu tygodnia, aby osłodzić im dodatkową pracę, której wymaga ten okres” — mówi z uśmiechem Josephine.

Szybkość i wydajność

Niezbędne jest, aby upewnić się, że centrum dystrybucji jest przygotowane. Dlatego przeprowadzamy wcześniej testy obciążeniowe w celu określenia najwyższego możliwego obciążenia pracą w ciągu trzech godzin.

„Testy warunków skrajnych mówią nam wiele o tym, ile pracy możemy wykonać. Ale co najważniejsze, wskazują nam, gdzie możemy zoptymalizować przepływ pracy, aby stał się szybszy i bardziej wydajny. Jest to zatem ważna część przygotowań do Black Week” — wyjaśnia Josephine.

wysiłek z efektem

W większości krajów JYSK Black Week rozpoczyna się między 17 a 23 listopada, przy czym dokładny czas rozpoczęcia różni się w zależności od kraju.

„Black Week to dużo ciężkiej pracy, ale także świetny czas współpracy w centrum dystrybucji Nassjö. W tym czasie coś niezwykłego dzieje się tutaj z ludźmi. W ich oczach pojawia się dodatkowa iskra i uwalnia się duch rywalizacji. Są zdeterminowani, aby działać szybciej, wydajniej oraz pobijać wszelkie rekordy. Podczas tego tygodnia w pracy panuje niesamowita atmosfera, która sprawia, że naprawdę warto tu być” — mówi Josephine.