Colegii de la Customer Service au participat la un training despre saltele

02/04/2025 - Departamentul Customer Service a participat la un training despre saltele, pentru a-și sedimenta informațiile despre această categorie de produse, extrem de importantă pentru clienții JYSK.

Serviciul Clienți primește un premiu pentru performanță

24/01/2025 - Departamentele de Servicii pentru clienți ale JYSK au fost recunoscute ca fiind cele mai performante în zona B2C (business to consumer) de către Capturi, datorită gradului mare de satisfacție a clienților.

Obiectivul principal: clienți fericiți

08/04/2024 - În martie 2024, un grup de Customer Service Manageri s-au întâlnit în Ungaria pentru a discuta despre cum pot asigura un serviciu și mai bun pentru clienții JYSK.

Un Serviciu clienți mai bun are ca rezultat vânzări mai bune

08/01/2024 - Satisfacția clienților este în creștere datorită ajutorului pe care îl primesc clienții de la Serviciul clienți JYSK.

Cea mai aglomerată perioadă a anului a început

17/11/2023 - Campania de Black Friday reprezintă una dintre cele mai aglomerate perioade ale anului la JYSK. Pentru Centrele de Distribuție, este nevoie de planificare cu mult timp în avans.

JYSK celebrează Serviciul Clienți

23/10/2023 - Țările JYSK au participat la celebrarea Săptămânii Serviciului Clienți 2023. În această săptămână, colegii de la Serviciul Clienți au participat la diverse activități.

JYSK se concentrează asupra experienței clienților cu o nouă poziție de conducere

06/09/2023 - În noul său rol de Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff dorește să testeze și mai mult pentru a crește în continuare vânzările și atractivitatea comercială.

Căștile vor fi prezente în toate magazinele JYSK

15/06/2023 - Am testat cu succes folosirea căștilor în magazine. Acum, JYSK va investi în căști pentru a îmbunătăți experiența clienților în toate țările JYSK.

O zi în JYSK: trei colegi povestesc despre ziua de lucru (ianuarie 2023)

12/01/2023 - Cu peste 30.000 de colegi din multe țări diferite, nu există două zile lucrătoare la fel în JYSK. Am rugat trei colegi să împărtășească cum este ziua lor de muncă.