Customer Service

Input from customers is a goldmine of knowledge

Părerile clienților sunt o mină de aur a cunoașterii

10/02/2020 - JYSK introduce Studiul privind satisfacția clienților în toate magazinele pentru a înțelege mai bine ce își doresc clienții și pentru a oferi cele mai bune servicii.

Customer Service Centres help with store calls

Centrele de asistență pentru clienți (Customer Service Centres) ajută magazinele prin preluarea apelurilor

08/11/2019 - Pentru ca angajații să aibă mai mult timp pentru clienții din magazin, din ce în ce mai multe apeluri primite de magazine sunt preluate de Centrele de asistență pentru clienți (Customer Service Centres).

Romanian and Bulgarian Customer Service Center teams

Team building la dublu pentru Serviciul Clienți din România și Bulgaria

18/06/2019 - Pentru prima dată, colegii de la Serviciu Clienți din România și Bulgaria au participat la un team building comun. S-au distrat și au împărtășit experiențe din departamentul lor.

Péter Csikai

De la un magazin mic la sediul central pe țară din Ungaria

26/04/2019 - Péter Csikai este unul dintre numeroasele exemple de construire a traseului profesional în cadrul JYSK.

JYSK Sleep Survey

Sondaj JYSK privind somnul: O persoană din patru nu doarme bine noaptea

30/08/2018 - În urma unui studiu recent realizat de JYSK pe 35.000 de persoane din 19 țări europene s-a constatat că aproape o persoană din patru nu are un somn bun pe timpul nopții.

Tanja Ammentorp

Sistemul global de asistență pentru clienți asigură servicii excelente și optimizarea proceselor interne

07/02/2018 - Investițiile într-un sistem global de asistență pentru clienți situează compania JYSK în loc de frunte la categoria de asistență pentru clienți.

SMT at CSC

Colegii fac schimb de experiență în Polonia

27/03/2017 - Un grup de angajați polonezi pe postul de Store Manager Trainee au vizitat Centrul de Relații cu clienții din Radomsko pentru a afla informații despre munca care se desfășoară în acest departament.