Customer Service

Input from customers is a goldmine of knowledge

Az ügyfelek véleménye az ismeretek aranybányája

10/02/2020 - A JYSK az összes üzletben bevezeti az ügyfél-elégedettségi felmérést annak érdekében, hogy jobban megértse az ügyfelek igényeit, és a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsa.

Customer Service Centres help with store calls

A Customer Service Centre-ek átveszik az üzletekhez érkező hívások egy részét

08/11/2019 - Azért, hogy az üzletekben dolgozóknak több ideje legyen a vásárlókra, a Customer Service Centre-ek átveszik a hívások egy részét.

Péter Csikai

Egy kis áruházból Magyarország központi irodájába

26/04/2019 - Csikai Péter egy a sok példa közül, akik megmutatják, hogy taposhatja ki mindenki saját ösvényét a JYSK-en belül.

JYSK Sleep Survey

JYSK Alvási kérdőív: Négy emberből egy rosszul alszik éjszaka

30/08/2018 - A JYSK által a közelmúltban, Európa 19 országában 35 000 ember részvételével elvégzett vizsgálat kimutatta, hogy majdnem minden negyedik ember rosszul alszik éjszaka.

Tanja Ammentorp

Kiváló ügyfélszolgálat és belső optimalizálás az új globális ügyfélszolgálati rendszerrel

07/02/2018 - A globális ügyfélszolgálati rendszert megvalósító JYSK az élre ugrik az ügyfélszolgálatok minőségi versenyében.

SMT at CSC

Lengyelországi tapasztalatcsere

27/03/2017 - A lengyel Store Manager Traineek egy csoportja a radomskói ügyfélszolgálati központba (CSC) látogatott, hogy megismerkedjen az osztály munkájával.