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En mars 2024, un groupe de Customer Service Managers s'est réuni en Hongrie avec pour objectif la garantie d'un service encore meilleur pour les clients JYSK.
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La Black Week est l’une des périodes les plus chargées de l’année chez JYSK. Pour les Distribution Centres, cela signifie planifier les choses bien à l’avance.
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Les pays JYSK ont participé à la célébration de la Customer Service Week 2023. La semaine proposait diverses activités pour les centres de service clientèle.
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Dans son nouveau rôle d’Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff souhaite déployer encore plus d’inventivité afin d’augmenter les ventes et l’attrait commerciale.
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Dans les Balkans occidentaux, une coopération estivale entre les département de vente au détail et du service clientèle a permis de garantir un service encore meilleur.
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Le test des micro-casques s'avère être un franc succès. JYSK va maintenant investir dans des casques pour améliorer l’expérience client dans tous les pays JYSK.
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Avec plus de 30 000 employés à travers le monde, pas une journée de travail ne se ressemble chez JYSK. Nous avons demandé à trois collègues de partager leur journée de travail.
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Avec plus de 28 500 employés à travers le monde, pas une journée de travail ne se ressemble chez JYSK. Nous avons demandé à trois collègues JYSK de partager leur journée de travail.