Zákaznícky servis získava ocenenie za špičkový výkon

24/01/2025 - Oddelenia zákazníckeho servisu JYSKu boli spoločnosťou Capturi ocenené ako najvýkonnejšie v oblasti B2C (business-to-consumer) vďaka ich skvelému skóre spokojnosti zákazníkov.

Hlavným cieľom sú spokojní zákazníci

08/04/2024 - V marci 2024 sa v Maďarsku stretla skupina manažérov zákazníckych centier, aby pre zákazníkov JYSKu zabezpečili ešte lepšie služby .

Lepší zákaznícky servis vedie k lepšiemu predaju

08/01/2024 - Spokojnosť zákazníkov so službami zákazníckych centier spoločnosti JYSK neustále rastie.

Najrušnejšie obdobie roka je za dverami

17/11/2023 - Black Week je v JYSKu jedným z najrušnejších období roka. Od distribučných centier to vyžaduje plánovanie v dostatočnom predstihu.

JYSK oslavuje týždeň zákazníckeho servisu

23/10/2023 - Krajiny JYSKu sa zapojili do osláv Týždňa služieb zákazníkom 2023.

Nová pozícia vo vrcholovom manažmente JYSKu posilňuje zameranie na zákaznícku skúsenosť

06/09/2023 - Vo svojej novej úlohe výkonného viceprezidenta chce Carsten Nørgreen Weinkouff ešte viac navýšiť predaj a komerčnú atraktivitu.

Slúchadlá na ceste do všetkých predajní JYSK

15/06/2023 - Po úspešnom otestovaní investuje JYSK do slúchadiel s mikrofónom, aby zlepšil zákaznícku skúsenosť vo všetkých krajinách JYSKu.

Jeden deň v JYSKu: Traja kolegovia nám ukázali svoj pracovný deň

12/01/2023 - V spoločnosti JYSK, ktorá má v rôznych krajinách viac než 30 000 zamestnancov, nie sú žiadne dva pracovné dni rovnaké. Požiadali sme troch kolegov, aby nám ukázali, ako vyzerá ich pracovný deň.

Dobrý deň, dovolali ste sa na zákaznícku linku JYSKu

25/10/2022 - Túto vetu si v telefóne vypočuje v priemere až 350 zákazníkov denne. Komu patrí hlas, ktorý odpovedá na dotazy a pomôže vyriešiť najrôznejšie požiadavky?