Skip to main content

JYSK отбелязва празника на клиентското обслужване

Дата:

Author: Laura Glintborg Mouritsen, Student Help, Communications

Категория: Customer Service , People

Превод: www.languagewire.com

Центърът за обслужване на клиенти за Испания и Португалия с President & CEO Рами Йенсен
Центърът за обслужване на клиенти за Испания и Португалия с President & CEO Рами Йенсен.

През първата седмица на октомври бе отбелязана ежегодната Седмица на обслужването на клиенти. През цялата седмица в Центровете за обслужване на клиенти във всички държави, в които JYSK има магазини, се провеждаха разнообразни ежедневни дейности, които осигуриха на екипите уникални и забавни работни дни.

През първата седмица на октомври всички държави, в които JYSK има представителства, участваха в отбелязването на Седмицата на обслужването на клиенти – това е международен празник, който подчертава значението на клиентското обслужване и на хората, които ежедневно оказват съдействие на клиентите.

Центърът за обслужване на клиенти във Финландия
Ден „Аз съм в синьо“ в Центъра за обслужване на клиенти във Финландия.

Седмицата предложи на колегите от JYSK, работещи в сферата на клиентското обслужване, редица вълнуващи ежедневни дейности. Основните цели на празника са да се засили отборният дух, да се опознаят по-добре колегите от различни държави и екипите да се позабавляват заедно.

Всеки ден се провеждаше специална дейност, в която участваха хората от всички държави. Това включваше дейности като JYSK бинго за Центровете за обслужване на клиенти, ден за състезания със смешни колажи и развлекателни презентации за страните, в които бяха представени забавни текстове, снимки и видеоклипове за хората, културата и навиците. Седмицата завърши с ден „Аз съм в синьо“, като отборите получиха предизвикателството да покажат колко „сини“ могат да бъдат в духа на JYSK.

„Научихме някои наистина интересни неща за всички страни, в които присъстваме, включително за техните култури, традиции и с какво са известни. Като цяло седмицата протече като чудесна комбинация от празник на клиентското обслужване и хората, които съдействат на клиентите, и забавни дейности и вътрешни състезания в Центровете за обслужване на JYSK“, споделя Миа Лауронен, Regional Customer Service Manager.

Споделяне на истории без граници   

JYSK разполага с Център за обслужване на клиенти във всяка държава, където организацията има представителство. Центровете също така положиха големи усилия да споделят ежедневните си дейности с колегите от други държави в общата група във Facebook.

„Помолихме колегите от всички държави да публикуват резултатите от дейностите от Седмицата на обслужването на клиенти – беше страхотно да видим високата степен на участие и ангажираност от страна на всички членове на екипа. Беше наистина впечатляващо“, споделя Миа.

Центърът за обслужване на клиенти в Австрия
Центърът за обслужване на клиенти в Австрия.
Центърът за обслужване на клиенти в Украйна.
Центърът за обслужване на клиенти в Украйна.

 

Latest news

Inside JYSK Morocco store

JYSK с международна подкрепа за стартирането си в Мароко

- JYSK са готови да се разширят на съвсем нов пазар, с отварянето на първите си магазини в Мароко през април. За да помогнат за успешното откриване, опитни служители от няколко страни на JYSK се събират, за да предадат знанията си за търговия и логистика.

Leadership and Values

Лидерство и ценности – JYSK Мароко се подготвя за откриването

- През април JYSK ще отвори първите си магазини в Мароко, Казабланка. Преди откриването новият екип преминава задълбочено обучение за лидерството и ценностите на JYSK, за да осигури силна култура, готова за успех.

Store concept

Модернизацията на 2000 магазина повишава продажбите

- Тригодишният план за модернизиране на JYSK магазините вече е завършен. Общо това е струвало 4,7 милиарда DKK.

Добави коментар

Не забравяйте добрия тон :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office