Skip to main content

JYSK oslavuje týždeň zákazníckeho servisu

Dátum:

Author: Laura Glintborg Mouritsen, Student Help, Communications

Kategória: Customer Service , People

CSC Španielsko a Portugalsko s prezidentom a generálnym riaditeľom Rami Jensenom
Customer Service Centre Spain & Portugal with President & CEO, Rami Jensen.

Prvý októbrový týždeň sa niesol v znamení každoročných osláv Týždňa služieb zákazníkom. Počas celého týždňa prebiehali v centrách zákazníckych služieb (CSC) vo všetkých krajinách JYSKu rôzne aktivity, pri ktorých si tímy užili jedinečný a zábavný pracovný týždeň.

Počas prvého októbrového týždňa sa všetky krajiny JYSKu zapojili do osláv Týždňa služieb zákazníkom, ktorý je medzinárodnou oslavou služieb zákazníkom a ľudí, ktorí každodenne poskytujú zákaznícku podporu.

Centrum služieb zákazníkom vo Fínsku
'I am blue' day at CSC in Finland.

V priebehu týždňa sa konali rôzne aktivity pre kolegov zo zákazníckych centier. Hlavnými cieľmi oslavy bolo posilniť tímového ducha, lepšie spoznať svojich kolegov naprieč krajinami a užiť si trochu zábavy.

Každý deň prebiehala špeciálna aktivita, do ktorej sa zapojili všetky krajiny. Hralo sa napríklad JYSK CSC bingo, prebehol aj meme súťažný deň a zábavné prezentácie krajín, kde boli prezentované vtipné texty, fotografie a videá o ľuďoch, kultúre a zvykoch. Týždeň sa zavŕšil dňom s heslo „Som modrý“, kde tímy mali za úlohu predviesť prezentáciu modrej JYSKovej farby.

„Dozvedeli sme sa naozaj zaujímavé veci o všetkých krajinách, vrátane ich kultúr, tradícií a toho, čím sú známe. Celkovo bol tento týždeň skvelý mix osláv zákazníckeho servisu a ľudí, ktorí obsluhujú zákazníkov, spolu so zábavou a interným súťažením v CSC v JYSK,“ hovorí Miia Lauronen, regionálna manažérka zákazníckeho servisu.

Zdieľanie príbehov cez hranice

JYSK má CSC v každej krajine, kde spoločnosť pôsobí. Zákaznícke centrá nadšenie zdieľali svojie každodenné aktivity s ostatnými krajinami v spoločnej facebookovej skupine.

„Požiadali sme naše centrály, aby zverejnili výsledky aktivít z Týždňa služieb zákazníkom a bolo fantastické vidieť vysoké zapojenie a angažovanosť všetkých členov tímu. Bolo to pôsobivé,“ hovorí Miia.

CSC v Rakúsku
CSC in Austria.
CSC na Ukrajine.
CSC in Ukraine.

 

Latest news

JYSK Romania celebrate Employer Award

Nový rekord: 21 krajín spoločnosti JYSK oslavuje ocenenie pre zamestnávateľa

- Viac krajín JYSK než kedykoľvek predtým získalo ocenenie alebo certifikát ako dôkaz toho, že sú dobrým miestom na prácu. V 21 krajinách boli udelené ocenenia a certifikáty zamestnávateľa ako napríklad „Top Employer“, „Great Place to Work“ a „Inspiring Workplace“.

JYSK Germany celebrates transition to Unified Commerce

Nemecko spúšťa Unified Commerce

- Spoločnosť JYSK pokračuje v ceste k omnichannel stratégii implementáciou Unified Commerce v prvých troch predajniach JYSK v Nemecku.

a man and woman sitting in a sofa cheering

V centre pozornosti novej kampane sú scenáre z bežného dňa

- Počas leta 2025 predstaví JYSK novú marketingovú kampaň, v ktorej ukazuje emócie každodenného života. Kampaň pobeží v televízii a na sociálnych sieťach.

Pridať komentár

Nezabudnite zachovať pekný tón :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office