Cea mai aglomerată perioadă a anului a început
Campania de Black Friday reprezintă una dintre cele mai aglomerate perioade ale anului la JYSK. Pentru Centrele de Distribuție, este nevoie de planificare cu mult timp în avans.
Centrele de Distribuție (DC) funcționează la cea mai mare viteză posibilă înainte și în timpul Black Friday. Este cea mai aglomerată perioadă din an, în care colegii se asigură că toate magazinele primesc produsele de care au nevoie, iar comenzile online sunt ambalate și trimise direct clienților.
Acest lucru necesită o pregătire minuțioasă și multe teste în lunile premergătoare Black Friday. Josephine Rooth este director de departament online la DC Nassjö din Suedia. Anul acesta, ea a început perioada de pregătire pe 1 octombrie, cu mai bine de o lună înainte de începerea Black Friday.
„Ne-am pregătit mult. Ne-am asigurat că avem suficiente camioane disponibile, avem destui oameni care pot lucra în timpul săptămânii, că sistemele și calculatoarele sunt gata și actualizate, toate spațiile de depozitare sunt umplute la maximum și multe altele. Și, bineînțeles, cumpărăm o mulțime de bomboane pentru angajații care lucrează în timpul săptămânii pentru a le mulțumi pentru munca suplimentară necesară în această perioadă”, spune Josephine zâmbind.
Viteză și eficiență
Pentru a ne asigura că DC este pregătit, se fac în prealabil teste pentru a determina cea mai mare capacitate de lucru posibilă în trei ore.
„Testele de stres ne spun multe despre cât de multă muncă putem face. Dar, cel mai important, ne spun unde putem optimiza fluxul de lucru pentru a deveni mai rapizi și mai eficienți. Aceasta este o parte importantă a pregătirii pentru Black Friday”, explică Josephine.
Merită efortul
În majoritatea țărilor JYSK, campania de Black Friday începe între 17 noiembrie și 23 noiembrie, iar ziua exactă de începere diferă de la o țară la alta. În România, campania a început pe 10 noiembrie și durează 10 zile.
"Perioada Blak Friday presupune multă muncă, dar este și foarte distractiv la DC Nassjö. Ceva se întâmplă cu oamenii de aici în această perioadă. În această perioadă le strălucesc privirile și le intră în acțiune spiritul competitiv. Sunt hotărâți să devină mai rapizi, mai eficienți și să doboare toate recordurile. Vibe-ul de la locul de muncă este uimitor în această săptămână și asta face ca tot efortul să merite", spune Josephine.
