Avec la Sleep Academy, les bons vendeurs sont encore meilleurs

08/02/2021 - Depuis le lancement de la Sleep Academy en 2018, plusieurs pays se ont rejoint l'initiative et, avant la fin de l'année, les employés de tous les pays de la Nordic Region auront participé à la formation.

Un développement formidable grâce à l'enquête de satisfaction client

17/12/2020 - Malgré les défis liés au coronavirus, l'enquête de satisfaction client aide désormais les magasins JYSK à mieux comprendre les besoins et les souhaits de nos clients.

Avec JYSK, Cathrine se sent chez elle

07/12/2020 - Il y a quelques mois, Cathrine Hedemann Mikkelsen, 26 ans, a quitté le Danemark pour l'Angleterre pour un nouveau poste de Customer Service Manager. C'était un pas vers l'inconnu, mais dès que Cathrine a aperçu le logo JYSK, elle s'est sentie chez elle.

Le Black Friday devrait être à la fois sûr et amusant

23/11/2020 - Le désinfectant, la distance de sécurité, le nettoyage et les panneaux nous invitant à prendre soin les uns des autres sont tout aussi importants que les offres intéressantes. Voilà à quoi ressemble la réalité pour ce Black Friday 2020.

Le CSC s'inspire maintenant des magasins pour offrir un meilleur service

10/11/2020 - En mettant encore plus l'accent sur les ventes, le centre de service à la clientèle souhaite améliorer encore davantage l'expérience d'achat chez JYSK.

Avec le coronavirus les centre de service à la clientèle sont constamment occupés

23/10/2020 - Le confinement de ce printemps lié au coronavirus a arrêté une grande partie de l'activité, mais pas pour les centres de service à la clientèle (CSC) de JYSK. Ils ont eu la charge de travail la plus importante qu'ils aient connu jusqu'à présent. La pression est maintenant redescendue, mais le CSC est toujours plus occupé que d'habitude.