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Les Services Clients JYSK ont été reconnus comme les plus performants dans le domaine B2C (business-to-consumer) par Capturi grâce à leurs excellents scores de satisfaction client.
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Dans le cadre du renforcement du développement informatique de JYSK, les activités IT sont désormais intégrées à l'Executive Management Team de JYSK. Keld Marott, anciennement Chief Information Officer, est promu au poste d'Executive Vice President of IT.
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Alors qu'en Belgique et aux Pays-Bas, tout le monde attend avec impatience les étiquettes de prix électroniques, il y a déjà trois magasins où l'on n'est déjà habitué à rien d'autre. « Ici, tout le monde a maîtrisé le système en un rien de temps. »
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Le 1er mai 2023, cela fera 20 ans que Keld Marott a commencé à travailler chez JYSK comme Internal Auditor. Aujourd’hui, en tant que Chief Information Officer (CIO), il dirige le département IT de l’entreprise qui compte plus de 250 employés.
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Le tout premier événement shopping JYSK en direct sur Facebook, organisé par deux collègues d’un magasin au Danemark, a attiré 1 600 internautes et généré 8 000 commentaires en 37 minutes.
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Les 14 et 15 janvier 2023, le Distribution Centre Kammlach a adopté un nouveau système ERP. Les Distribution Centres de Zarrentin et Homberg lui emboîteront le pas dans les semaines à venir.
