Un jour chez JYSK : Trois employés partagent leur journée de travail

Date: 12/01/2023

Author: Martin Fyn Aamand, Communications & PR Manager, JYSK

Category: Attractive Stores , Customer Service

Traduction: www.languagewire.com

Avec plus de 30 000 employés à travers le monde, pas une journée de travail ne se ressemble chez JYSK. Nous avons demandé à trois collègues JYSK de partager leur journée de travail.

Lejla Puzić-Ramani, Store Manager en Bosnie-Herzégovine

Lejla 1 — Dès son arrivée au travail, mon équipe s’assure que le magasin est prêt à 100 % pour nos clients. Tout doit être à sa place et rangé, les rayons doivent être pleins et les prix mis en évidence.

Lejla 2 — Formation à la vente et au service avec mon équipe. La formation, la formation et encore la formation permet de travailler avec les meilleurs vendeurs.

Lejla 3 — Travailler avec les clients. L'approche personnalisée et la communication avec les clients occupent une grande partie de ma journée de travail.

Šimon Paldus, Store Manager en République tchèque

Simon 1 — La planification est une partie importante du travail d’un Store Manager. Je planifie une nouvelle période dans Timeplan, et celle-ci doit être prête plusieurs semaines à l’avance. Il est important inclure tous les horaires, jours fériés, formations et ateliers à Timeplan.

Simon 2 — Aujourd’hui, c’est le jour de livraison : nous déchargeons les palettes, stockons les marchandises et remplissons les rayons du magasin.

Simon 3 — Notre magasin est situé dans un grand centre commercial, où la plupart des clients arrivent plus tard dans l’après-midi. Je vérifie les 5 meilleurs produits avant l'heure de pointe pour m’assurer que le magasin est prêt pour les clients.

Siiri Lipiäinen, Customer Service Leader en Finlande

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