17/12/2020
-
På trods af udfordringer grundet coronavirus betyder Customer Satisfacion Survey, at vi i JYSK har fået en endnu bedre forståelse af vores kunders ønsker og behov.
07/12/2020
-
I starten af september flyttede 26-årige Cathrine Hedemann Mikkelsen fra Danmark til England for et nyt job som Customer Service Manager hos JYSK. Det var et skridt ind i det ukendte, men så snart Cathrine så JYSK-logoet, følte hun sig helt hjemme.
23/11/2020
-
Håndsprit, afstand, rengøring og skilte med budskaber om at passe på hinanden er lige så vigtige som gode tilbud. Sådan ser virkeligheden ud Black Friday anno 2020.
23/10/2020
-
Coronanedlukningen i foråret satte mange ting i stå. Men hos JYSKs Customer Service Centres (CSC) var situationen en helt anden. Aldrig før har de haft så travlt, og selvom stormen er løjet en smule af, er der stadig mere travlt end normalt.
10/02/2020
-
JYSK er i fuld gang med at indføre Customer Satisfaction Survey i alle butikker for at få en bedre forståelse af kundernes ønsker, så JYSK kan give den bedst mulige kundeservice.
06/02/2020
-
JYSKs Customer Service Center (CSC) i Uldum tager sig af alle kundehenvendelser til JYSKs 108 butikker i Danmark – ansvarlig for det hele er Customer Service Manager Lasse Berg Sørensen.
08/11/2019
-
For at give kollegerne, i butikkerne, mere tid til den enkelte kunde, bliver flere butiksopkald nu håndteret af JYSKs Customer Service Centre.
