Skip to main content

JYSK fejrer Customer Service

Dato:

Author: Laura Glintborg Mouritsen, Student Help, Communications

Kategori: Customer Service , People

CSC Spain & Portugal med President & CEO, Rami Jensen
Customer Service Centre i Spanien & Portugal med President & CEO, Rami Jensen.

Den første uge af oktober markerede den årlige fejring af Customer Service Week. Ugen igennem fandt en række daglige aktiviteter sted i JYSK's Customer Service Centres, CSC, hvilket gav afdelingerne en unik og sjov arbejdsuge.

I den første uge af oktober deltog alle JYSK-lande i fejringen af Customer Service Week, som er en international fejring af vigtigheden af kundeservice og af de mennesker, der dagligt betjener og supporter kunder.

Kundeservicecenter i Finland
'I am blue'-dag hos CSC i Finland.

Ugen bød på en række spændende daglige aktiviteter for JYSK-kolleger i kundeservice. De primære mål med fejringen er at styrke teamspirit, lære dine kolleger bedre at kende på tværs af landene og have det sjovt i CSC-afdelingerne.

Der var en særlig aktivitet hver dag, hvor alle lande deltog. Heriblandt var der planlagt aktiviteter såsom JYSK CSC bingo, meme-konkurrencedag og underholdende præsentationer, hvor sjove tekster, billeder og videoer om landets mennesker, kultur og vaner blev præsenteret. Ugen sluttede af med 'I am blue'-dag, hvor alle teams blev udfordret til at vise, hvor blåt de kunne gå i JYSKs ånd.

“Vi lærte nogle virkelig interessante ting om alle de lande, vi er til stede i, inklusive deres kulturer, traditioner og hvad de er kendt for. Ugen var en vellykket blanding af at fejre kundeservice og de mennesker, der betjener kunderne, samtidig med at vi hyggede os og afholdte interne konkurrencer på tværs af alle CSC-afdelingerne i JYSK,” siger Miia Lauronen, Regional Customer Service Manager.

Dele historier på tværs af grænser

JYSK har CSC i hvert land, hvor organisationen er til stede. Udover at deltage i aktiviteterne, gjorde hvert team også en stor indsats for at dele deres daglige aktiviteter med andre lande i den fælles Facebook-gruppe.

"Vi bad landene om at dele billeder fra aktiviteterne, og det var fantastisk at se den høje involvering og engagement fra alle teammedlemmer. Det var imponerende,” siger Miia.

CSC i Østrig
CSC i Østrig.
CSC i Ukraine.
CSC i Ukraine.

 

Latest news

Rami

Update fra vores CEO

- Verden omkring os har aldrig været så uforudsigelig, som den er lige nu. Kunderne mærker det også og holder sig måske tilbage fra at købe nye møbler eller en ny seng. Men ikke i JYSK, takket være jeres dedikation og kundefokus.

Mads Nissen

Fra støvsugerdreng til uddannet District Manager Trainee: Mads er klar til næste skridt

- Mads Nissen startede som støvsugerdreng i JYSK i 2009. Gennem årene har han både gennemført elevuddannelsen, været udtaget til talenthold og haft ansvaret for sin egen butik. Nu er Mads netop blevet uddannet til næste skridt i karrieren.

Wassan

Svensk-thailandsk Store Manager imponerer i Tårnby

- Wassan Vilhelmsson er født i Thailand, bor i Sverige og arbejder i Danmark. I Tårnby har han gjort sin JYSK-butik til en af kædens bedste, samtidig med at han har udviklet mange medarbejdere til ledere.

Tilføj kommentar

Husk at holde en god tone :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office