JYSK fejrer Customer Service

Den første uge af oktober markerede den årlige fejring af Customer Service Week. Ugen igennem fandt en række daglige aktiviteter sted i JYSK's Customer Service Centres, CSC, hvilket gav afdelingerne en unik og sjov arbejdsuge.

I den første uge af oktober deltog alle JYSK-lande i fejringen af Customer Service Week, som er en international fejring af vigtigheden af kundeservice og af de mennesker, der dagligt betjener og supporter kunder.

Ugen bød på en række spændende daglige aktiviteter for JYSK-kolleger i kundeservice. De primære mål med fejringen er at styrke teamspirit, lære dine kolleger bedre at kende på tværs af landene og have det sjovt i CSC-afdelingerne.

Der var en særlig aktivitet hver dag, hvor alle lande deltog. Heriblandt var der planlagt aktiviteter såsom JYSK CSC bingo, meme-konkurrencedag og underholdende præsentationer, hvor sjove tekster, billeder og videoer om landets mennesker, kultur og vaner blev præsenteret. Ugen sluttede af med 'I am blue'-dag, hvor alle teams blev udfordret til at vise, hvor blåt de kunne gå i JYSKs ånd.

“Vi lærte nogle virkelig interessante ting om alle de lande, vi er til stede i, inklusive deres kulturer, traditioner og hvad de er kendt for. Ugen var en vellykket blanding af at fejre kundeservice og de mennesker, der betjener kunderne, samtidig med at vi hyggede os og afholdte interne konkurrencer på tværs af alle CSC-afdelingerne i JYSK,” siger Miia Lauronen, Regional Customer Service Manager.

Dele historier på tværs af grænser

JYSK har CSC i hvert land, hvor organisationen er til stede. Udover at deltage i aktiviteterne, gjorde hvert team også en stor indsats for at dele deres daglige aktiviteter med andre lande i den fælles Facebook-gruppe.

"Vi bad landene om at dele billeder fra aktiviteterne, og det var fantastisk at se den høje involvering og engagement fra alle teammedlemmer. Det var imponerende,” siger Miia.