• Domov
  • Vse novosti
  • Dan v podjetju JYSK: Trije sodelavci pripovedujejo o svojem delovnem dnevu (julij 2023)

Dan v podjetju JYSK: Trije sodelavci pripovedujejo o svojem delovnem dnevu (julij 2023)

Datum:

Author: Lisette Købsted-Nielsen, Communications Consultant

Kategorija: Careers & HR , People

Prevod: www.languagewire.com

V podjetju JYSK si niti dva delovna dneva nista enaka, saj je v številnih državah več kot 30.000 sodelavcev. Tri sodelavce v podjetju JYSK smo prosili, da opišejo svoj delavnik.

Gintare Lengvinaite, vodja ekipe na oddelku za notranji promet (Team Leader Inbound department), DC Lelystad

Gintare Lengvinaite
Vsakdo želi da ga opazijo, poslušajo in slišijo. Zato vsak dan začnemo in končamo s sestankom. Pogovarjamo se o načrtih za ta dan, si izmenjujemo zanimivosti ali predstavljamo svoje dosežke.
Gintare
Trudim se, da znanja ne pridobivam le zase, temveč da ga tudi delim z vsemi člani moje ekipe. Vsi za enega in eden za vse, mar ne?
Gintare
Vsak dan sprejemamo izzive, s katerimi se srečujemo.

Emilie Ribot, odgovorna za oddelek kopalnic (Area Responsible Bathroom), Cherbourg, France

Emilie Ribot
Kar mi je pri mojem delu všeč, je usposabljanje, ki ga prejemam, da bi bila najboljša prodajalka. Za vrtno sezono mi spletno usposabljanje, ki omogoča JYSK, in usposabljanje na delovnem mestu omogočata, da zadovoljim slehernega kupca, tako da prisluhnem njegovim potrebam in mu ponudim izdelek, ki je zanj najbolj ustrezen.
Emilie Ribot
Pri podjetju JYSK mi je zelo všeč naša osredotočenost na kupca. Naša prioriteta: topla, navdušena dobrodošlica z nasmehom, ki zagotavlja zvestobo kupcev, zaradi katere bodo kupci želeli še drugim pripovedovati o JYSK-u in posredovati svoje doživetje ob nakupovanju v trgovini.
Emilie Ribot
Pri mojem delu mi je všeč to, da je raznovrstno. Zadolžena sem za področje kopalnic, vendar uživam tudi v dopolnjevanju izdelkov in sodelovanju z drugimi oddelki. Ta raznovrstnost mi omogoča, da vsakodnevno širim svoje znanje o naši ponudbi izdelkov in našim kupcem zagotavljam trgovino, ki je vedno bogato založena in urejena.

Mariana Bal, specialistka za podporo pri službi za pomoč kupcem (Customer Service Supporter), Srbija

Mariana Bal
Marianin dan se začne zgodaj, ko s sodelavci popije kavo in se pogovori o načrtih za ta dan, preden služba za podporo kupcem začne z delom, ob 9. uri. Da bi bili pripravljeni na srečanja s kupci, je pomembno, da so sistemi in programi pripravljeni že pred 9. uro. Najbolj jo veseli raznolikost njenega dela, saj ni dveh enakih dni, in povpraševanja kupcev. Čeprav je na tem delovnem mestu že nekaj časa, se še vedno srečuje z novimi scenariji, v katerih mora nemudoma poskrbeti za ustrezno rešitev za kupca.
Mariana Bal
Čeprav kupci najpogosteje kličejo v dopoldanskem času, je služba za podporo kupcem običajno najbolj zaposlena med 4. in 5. uro popoldne. Mariana se vselej trudi opraviti vse svoje dnevne naloge, zlasti tiste, ki vključujejo delo s trgovinami. Da bi se lahko učinkovito odzvali kupcem in jim ponudili najboljše možne storitve, si v centru za pomoč kupcem vedno prizadevajo, da bi bili njihovi sestanki jedrnati. Biti morate organizirani, umirjeni in pripravljeni na vse situacije od 9. do 5. ure, upoštevati pa morate tudi vse smernice. Zadnjemu klicu dneva je treba posvetiti vso pozornost, prav tako kot prvemu.
Mariana Bal
17:00 - Mariana je najbolj srečna, ko je njen dan bil uspešen in je opravila vse svoje načrtovane naloge.

 

Latest news

Ditte is Sustainability Director in JYSK

Ditte in njena ekipa sta na čelu prizadevanj podjetja JYSK za trajnost

- V preteklem letu so se Ditte Revsbæk Hansen in njena ekipa osredotočili na določanje strateške usmeritve na področju trajnosti v podjetju JYSK.

DCL JYSK

JYSK postavil prvi steber novega distribucijskega centra na Nizozemskem

- Postavitev prvega stebra pri gradnji novega distribucijskega centra v kraju Lelystad blizu Amsterdama na Nizozemskem je bil za podjetje JYSK in njegovo logistično ekipo še posebej pomemben dan.

Saša Cvitan

Kako postati najboljši agent Službe za pomoč kupcem v JYSK-u? Saša Cvitan pozna odgovor!

- Saša Cvitan, Customer Service Area Responsible za JYSK Slovenija, Hrvaška, Bosna in Hercegovina ter Srbija, je zmagala na letnem tekmovanju za najboljšega agenta Službe za pomoč kupcem, ki je potekalo na ravni celotnega JYSK-a.

Dodaj komentar

Ne pozabite na prijaznost :)

About JYSK

JYSK is an international home furnishing retailer with Scandinavian roots that makes it easy to furnish every room in any home and garden.

With more than 3,400 stores and webshops in 48 countries, JYSK always has a great offer and competent service nearby, no matter how customers want to shop.

Read more

Careers

Bring dedication. Meet possibilities. That is the essence of working at JYSK.

To find out more about a career at JYSK, please visit our international career sites.

JYSK Head Office

JYSK A/S
Sødalsparken 18
DK-8220 Brabrand
Denmark

Phone: (+45) 89 39 75 00
Fax: (+45) 89 39 75 01