• Főoldal
  • Összes hír
  • Egy nap a JYSK-ben: Három kolléga megosztja a munkanapját (2023. július)

Egy nap a JYSK-ben: Három kolléga megosztja a munkanapját (2023. július)

Dátum:

Author: Lisette Købsted-Nielsen, Communications Consultant

Kategória: Careers & HR , People

Több mint 30 000 munkatársunk van számos országban, így nincs két egyforma munkanap a JYSK-ben. Három kollégát kértünk meg, hogy osszák meg munkanapjukat.

Gintare Lengvinaite, Csapatvezető inbound részleg, DC Lelystad

Gintare Lengvinaite
Mindenki szeretné, ha látnák, hallgatnának rá és meghallgatnák. Ezért minden egyes napot egy megbeszéléssel kezdünk és zárunk. Megbeszéljük a napi tervet, megosztjuk az érdekességeket, vagy bejelentjük az eredményeinket.
Gintare Lengvinaite
Mivel a DC Lelystad meglehetősen új, sok új kollégánk is van. Az én feladatom az, hogy betanítsam és segítsem őket, amikor csak szükségük van rá. Kezdve a nehéz gépek használatától a központon belül, egészen az irodai SAP rendszerbe való bevezetésükig.
Mindent megteszek azért, hogy ne csak magamnak szerezzek tudást, hanem az egész csapattal is megosszam.
Mindenki egyért, és egy mindenkiért, nem igaz?
Gintare Lengvinaite
Naponta körbesétáljuk a központot. Célunk, hogy minden termék jó állapotban legyen, még akkor is, ha magasan egymásra vannak halmozva. Amikor ezt az ellenőrzést végezzük, azt is megbeszéljük, hogy mit tudunk javítani és másképp csinálni, hogy még hatékonyabbá tegyük a teljesítményünket.
Minden nap elfogadjuk a kihívásokat, amelyeket kapunk.

Emilie Ribot, Területi Felelős Fürdőszoba, Cherbourg, Franciaország

Emilie Ribot
Azt szeretem a munkámban, hogy megkapom a szükséges képzést ahhoz, hogy a legjobb értékesítő lehessek. A kerti szezonban a JYSK által kínált online képzés és a munkahelyi képzés lehetővé teszi számomra, hogy minden ügyfelet kiszolgáljak úgy, hogy meghallgatom az igényeiket, és a számukra legmegfelelőbb terméket kínálom nekik.
Emilie Ribot
Amit igazán szeretek a JYSK-ben, az az ügyfélre fordított figyelem. Kiemelt célunk: meleg, lelkes, mosolygós fogadtatás, hogy biztosítsuk a vásárlói hűséget, és hogy a vásárlók szívesen meséljenek másoknak a JYSK-ről, és megosszák az üzletben szerzett tapasztalataikat.
Emilie Ribot
Azt szeretem a munkámban, hogy sokoldalú. Én vagyok a felelős a fürdőszobai részlegért, de élvezem az árukészlet feltöltését és a többi részleggel való találkozást is. Ez a sokoldalúság lehetővé teszi számomra, hogy naponta bővítsem a termékkínálatunkkal kapcsolatos ismereteimet, és hogy vásárlóinknak mindig teljesen feltöltött és tiszta üzletet kínálhassak.

Mariana Bal, ügyfélszolgálati támogató, Szerbia

Mariana Bal
Mariana napja korán kezdődik, amikor kávézik a kollégáival, és megbeszélik a nap tervét, mielőtt az ügyfélszolgálat 9-kor kinyit. Ahhoz, hogy felkészülten fogadhassuk az ügyfeleket, fontos, hogy a rendszerek és a programok már 9 előtt készen álljanak. Munkája változatosságát, azt, hogy nincs két egyforma nap, és az ügyfelek megkeresését élvezi a legjobban. Annak ellenére, hogy már egy ideje ebben a munkakörben dolgozik, még mindig találkozik olyan új helyzetekkel, amikor gyorsan kell cselekednie, hogy megoldást nyújtson az ügyfélnek.
Mariana Bal
Bár az ügyfelek leggyakrabban reggel hívnak, az ügyfélszolgálaton általában délután 4 és 5 óra között a legnagyobb a forgalom. Mariana mindig igyekszik elvégezni az összes napi feladatát, különösen azokat, amelyek az üzletekkel való munkát foglalják magukban. Annak érdekében, hogy hatékonyan tudjon válaszolni az ügyfeleknek, és a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsa számukra, az ügyfélszolgálati központban mindig igyekeznek rövidre fogni a megbeszéléseket. Szervezettnek, nyugodtnak és felkészültnek kell lennie minden helyzetre 9-től 5-ig, és tisztában kell lennie az összes irányelvvel is. A nap utolsó hívására is teljes figyelmet kell fordítanod, csakúgy, mint az elsőre.
Mariana Bal
Délután 5 óra - Mariana akkor a legboldogabb, ha a napja sikeres volt, és minden tervezett feladatát elvégezte.

 

Latest news

Szűcs Tamás

Új fejezet, közös célok

- Interjú Szűcs Tamással, a JYSK új Country Directorával

címlap

Újabb két új üzletet nyit a JYSK – már 105 áruház várja a vásárlókat Magyarországon

- Március 4-én Komáromban és Mezőkövesden is megnyitja kapuit a skandináv gyökerekkel rendelkező áruházlánc.

George Tsironis (to the left) has been a part of the JYSK-journey in Greece for the past ten years and played a keyrole when the global retailer opened it’s first store in the country.

Az első görög munkatársból Country Director: George Tsironis készen áll az új kihívásokra.

- A JYSK-nél szerzett több mint tízéves tapasztalattal rendelkező George Tsironis lesz a JYSK Görögország új országigazgatója. Új szerepkörében a görögországi erős eredmények stabilitására és folytonosságára, az erős csapatok építésére és a világos iránymutatás megadására fog összpontosítani.

Hozzászólás

A sértő hangnemet kerüljétek

About JYSK

JYSK is an international home furnishing retailer with Scandinavian roots that makes it easy to furnish every room in any home and garden.

With more than 3,500 stores and webshops in 50 countries, JYSK always has a great offer and competent service nearby, no matter how customers want to shop.

Read more

Careers

Bring dedication. Meet possibilities. That is the essence of working at JYSK.

To find out more about a career at JYSK, please visit our international career sites.

JYSK Head Office

JYSK A/S
Sødalsparken 18
DK-8220 Brabrand
Denmark

Phone: (+45) 89 39 75 00
Fax: (+45) 89 39 75 01