Dzień w JYSK: Trzy osoby opowiadają o swoim dniu pracy (lipiec 2023)

Data: 12/07/2023

Author: Lisette Købsted-Nielsen, Communications Consultant

Kategoria: Careers & HR , People

Tłumaczenie: www.languagewire.com

W JYSK pracuje ponad 30 000 osób w wielu krajach, a dzień pracy każdej z tch osób jest inny. Poprosiliśmy trzy osoby o opowiedzenie nam jak wygląda ich dzień pracy.

Gintare Lengvinaite, Team Leader zespołu ds. dostaw przychodzących, CD Lelystad

Gintare Lengvinaite
Każdy chce być widziany, słuchany oraz słyszany. Dlatego każdy dzień zaczynamy i kończymy spotkaniem. Omawiamy plan dnia, dzielimy się ciekawostkami lub ogłaszamy nasze osiągnięcia.
Gintare
Robię wszystko, co w mojej mocy, aby zdobyć wiedzę nie tylko dla siebie, ale także aby dzielić się nią ze wszystkimi moimi zespołami. Jeden za wszystkich i wszyscy za jednego, prawda?
Gintare
Każdego dnia podejmujemy wyzwania, które napotykamy.

Emilie Ribot, odpowiedzialna za dział Łazienki, Cherbourg, Francja

Emilie Ribot
To, co lubię w mojej pracy, to ciągły rozwój i szkolenia, które potrzebuję, aby być jak najlepszym sprzedawcą. W sezonie ogrodowym oferta szkoleniowa JYSK oraz szkolenia praktyczne pozwalają mi przygotować się na wypełnianie potrzeb każdego klienta oraz zaoferować produkt, który najlepiej do klienta pasuje.
Emilie Ribot
To, co bardzo podoba mi się w JYSK, to uwaga, którą poświęcamy klientowi. Nasz priorytet: ciepłe, entuzjastyczne powitanie z uśmiechem, aby zapewnić lojalność klientów i sprawić, że będą chcieli powiedzieć innym o JYSK oraz podzielić się swoimi doświadczeniami.
Emilie Ribot
W mojej pracy podoba mi się różnorodność. Odpowiadam za dział łazienki, ale chętnie dokładam towar i kontaktuję się z innymi działami. Dzięki tej różnorodności mogę na co dzień poszerzać swoją wiedzę na temat naszej oferty produktów i dbać o to, aby klienci zawsze widzieli  czysty oraz w pełni zaopatrzony sklep.

Mariana Bal, Pracownik działu obsługi klienta, Serbia

Mariana Bal
Dzień Mariany zaczyna się wcześnie, kiedy pije kawę z koleżankami/kolegami oraz omawia plan dnia przed otwarciem Działu Obsługi Klienta o godzinie 9:00. Przygotowując się do powitania klientów, ważne jest, aby systemy oraz programy były gotowe jeszcze przed 9:00. Najbardziej lubi różnorodność swojej pracy, fakt, że nie ma dwóch takich samych dni oraz zapytania klientów są tak zróżnicowane. Pomimo tego, że pracuje na tym stanowisku od dłuższego czasu, wciąż napotyka nowe sytuacje, w których musi działać szybko, aby zapewnić klientowi rozwiązanie.
Mariana Bal
Mimo że klienci dzwonią najczęściej rano, obsługa klienta jest zwykle najbardziej zajęta od 16:00 do 17:00 po południu. Mariana zawsze stara się wykonać wszystkie swoje zadania w ciągu dnia, zwłaszcza te, które dotyczą pracy ze sklepami. Aby móc skutecznie reagować na potrzeby klientów i oferować im najlepszą możliwą obsługę, Dział Obsługi Klienta zawsze stara się, aby spotkania były zwięzłe. Musisz być zorganizowany, spokojny i przygotowany na każdą sytuację od 9:00 do 17:00, a także znać wszystkie wytyczne. Ostatnia rozmowa w ciągu dnia powinna skupiać całą Twoją uwagę, tak samo jak pierwsza.
Mariana Bal
17:00 — Mariana jest szczęśliwa, gdy jej dzień zakończył się sukcesem oraz wykonała wszystkie zaplanowane zadania.

 

Latest news

Three colleagues from JYSK stores ready to share their favourite new products.

Ulubione produkty naszych pracowników

29/04/2024 - Nasi pracownicy dzielą się swoimi absolutnie ulubionymi produktami z nowego asortymentu JYSK.

Stargard

Wysoka satysfakcja z pracy w Stargardzie

25/04/2024 - Zespół sklepu P237 ze Stargardu miał najwyższe wyniki we wszystkich kategoriach Badania Satysfakcji Pracowników (ESS). Podzielili się swoim przepisem na dobrą atmosferę i współpracę w zespole.

team

JYSK ma już 300 sklepów w Polsce

22/04/2024 - JYSK kontynuuje rozwój na polskim rynku i w dniu 10 kwietnia 2024 otworzył swój 300 sklep.

Dodaj komentarz

Pamiętaj o kulturalnym wyrażaniu się w komentarzach:)

About JYSK

JYSK is an international home furnishing retailer with Scandinavian roots that makes it easy to furnish every room in any home and garden.

With more than 3,300 stores and webshops in 48 countries, JYSK always has a great offer and competent service nearby, no matter how customers want to shop.

Read more

Careers

Bring dedication. Meet possibilities. That is the essence of working at JYSK.

To find out more about a career at JYSK, please visit our international career sites.

JYSK Head Office

JYSK A/S
Sødalsparken 18
DK-8220 Brabrand
Denmark

Phone: (+45) 89 39 75 00
Fax: (+45) 89 39 75 01