Skip to main content

Dzień w JYSK: Trzy osoby opowiadają o swoim dniu pracy (lipiec 2023)

Data:

Author: Lisette Købsted-Nielsen, Communications Consultant

Kategoria: Careers & HR , People

Tłumaczenie: www.languagewire.com

W JYSK pracuje ponad 30 000 osób w wielu krajach, a dzień pracy każdej z tch osób jest inny. Poprosiliśmy trzy osoby o opowiedzenie nam jak wygląda ich dzień pracy.

Gintare Lengvinaite, Team Leader zespołu ds. dostaw przychodzących, CD Lelystad

Gintare Lengvinaite
Każdy chce być widziany, słuchany oraz słyszany. Dlatego każdy dzień zaczynamy i kończymy spotkaniem. Omawiamy plan dnia, dzielimy się ciekawostkami lub ogłaszamy nasze osiągnięcia.
Gintare
Robię wszystko, co w mojej mocy, aby zdobyć wiedzę nie tylko dla siebie, ale także aby dzielić się nią ze wszystkimi moimi zespołami. Jeden za wszystkich i wszyscy za jednego, prawda?
Gintare
Każdego dnia podejmujemy wyzwania, które napotykamy.

Emilie Ribot, odpowiedzialna za dział Łazienki, Cherbourg, Francja

Emilie Ribot
To, co lubię w mojej pracy, to ciągły rozwój i szkolenia, które potrzebuję, aby być jak najlepszym sprzedawcą. W sezonie ogrodowym oferta szkoleniowa JYSK oraz szkolenia praktyczne pozwalają mi przygotować się na wypełnianie potrzeb każdego klienta oraz zaoferować produkt, który najlepiej do klienta pasuje.
Emilie Ribot
To, co bardzo podoba mi się w JYSK, to uwaga, którą poświęcamy klientowi. Nasz priorytet: ciepłe, entuzjastyczne powitanie z uśmiechem, aby zapewnić lojalność klientów i sprawić, że będą chcieli powiedzieć innym o JYSK oraz podzielić się swoimi doświadczeniami.
Emilie Ribot
W mojej pracy podoba mi się różnorodność. Odpowiadam za dział łazienki, ale chętnie dokładam towar i kontaktuję się z innymi działami. Dzięki tej różnorodności mogę na co dzień poszerzać swoją wiedzę na temat naszej oferty produktów i dbać o to, aby klienci zawsze widzieli  czysty oraz w pełni zaopatrzony sklep.

Mariana Bal, Pracownik działu obsługi klienta, Serbia

Mariana Bal
Dzień Mariany zaczyna się wcześnie, kiedy pije kawę z koleżankami/kolegami oraz omawia plan dnia przed otwarciem Działu Obsługi Klienta o godzinie 9:00. Przygotowując się do powitania klientów, ważne jest, aby systemy oraz programy były gotowe jeszcze przed 9:00. Najbardziej lubi różnorodność swojej pracy, fakt, że nie ma dwóch takich samych dni oraz zapytania klientów są tak zróżnicowane. Pomimo tego, że pracuje na tym stanowisku od dłuższego czasu, wciąż napotyka nowe sytuacje, w których musi działać szybko, aby zapewnić klientowi rozwiązanie.
Mariana Bal
Mimo że klienci dzwonią najczęściej rano, obsługa klienta jest zwykle najbardziej zajęta od 16:00 do 17:00 po południu. Mariana zawsze stara się wykonać wszystkie swoje zadania w ciągu dnia, zwłaszcza te, które dotyczą pracy ze sklepami. Aby móc skutecznie reagować na potrzeby klientów i oferować im najlepszą możliwą obsługę, Dział Obsługi Klienta zawsze stara się, aby spotkania były zwięzłe. Musisz być zorganizowany, spokojny i przygotowany na każdą sytuację od 9:00 do 17:00, a także znać wszystkie wytyczne. Ostatnia rozmowa w ciągu dnia powinna skupiać całą Twoją uwagę, tak samo jak pierwsza.
Mariana Bal
17:00 — Mariana jest szczęśliwa, gdy jej dzień zakończył się sukcesem oraz wykonała wszystkie zaplanowane zadania.

 

Latest news

JYSK Belgium wins Best Retail Chain

Dookoła świata: wsparcie dla powodzian, nagrody i otwarcia sklepów

- Co jakiś czas podsumowujemy ostatnie wydarzenia z niektórych krajów JYSK.

team

Logistyka JYSK rozpoczyna nowy rok finansowy

- Logistyka JYSK rozpoczęła nowy rok finansowy podczas wspólnego spotkania w Warszawie, w Polsce.

JYSK Ukraine

JYSK świętuje 20 lat na Ukrainie otwierając sklep nr 100

- JYSK nadal będzie wspierać ukraińską organizację i odbudowę kraju.

Dodaj komentarz

Pamiętaj o kulturalnym wyrażaniu się w komentarzach:)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office