• Domů
  • Všechny novinky
  • Jeden den v JYSKu: Jeden den v JYSKu - tři kolegové dávají nahlédnout do svého pracovního dne (červenec 2023)

Jeden den v JYSKu: Jeden den v JYSKu - tři kolegové dávají nahlédnout do svého pracovního dne (červenec 2023)

Datum: 12/07/2023

Author: Lisette Købsted-Nielsen, Communications Consultant

Kategorie: Careers & HR , People

Překlad: www.languagewire.com

S více než 30.000 zaměstnanci v mnoha různých zemích je každý pracovní den v JYSKu jiný. Požádali jsme tři kolegy z JYSKu, aby se o svůj pracovní den podělili.

Gintare Lengvinaite, Team Leader v oddělení příjmu, DC Lelystad

Gintare Lengvinaite
Každý chce být vidět, slyšet a být vyslyšen. Proto každý den začínáme a končíme schůzkou. Probíráme plán dne, sdílíme zajímavé podněty nebo se pochlubíme svými úspěchy.
Gintare
Snažím se získávat znalosti nejen sama pro sebe, ale také je předávám celému svému týmu. Jeden za všechny a všichni za jednoho, ne?
Gintare
Každý den přijímáme přicházející výzvy.

Emilie Ribot, Area Responsible Bathroom, Cherbourg, Francie

Emilie Ribot
V mé práci mě moc baví školení, která jsou potřeba k tomu, abych byla tím nejlepším prodejcem. V zahradní sezóně mě online školení JYSKu a praktický trénink v práci naučí uspokojit všechny zákazníky: vyslechnu si, co potřebují, a nabídnu výrobek, který jim bude nejlépe vyhovovat.
Emilie Ribot
V JYSKu se mi moc líbí, jaká pozornost se tu zákazníkům věnuje. Naše priorita: vřelé, energické přivítání s úsměvem zajistí loajalitu zákazníků, dodá jim chuť povědět o JYSKu dalším a podělit se o své zážitky z nákupu.
Emilie Ribot
Na mé práci se mi líbí, jak je pestrá. Mám na starosti oblast koupelny, ale baví mě i doplňování zboží a seznamování s jinými úseky. Tato všestrannost mi umožňuje rozšiřovat si každý den znalosti o našem sortimentu a nabídnout našim zákazníkům obchod, který je vždy plný zboží a čistý.

Mariana Bal, Customer Service Supporter, Srbsko

Mariana Bal
Marianin den začíná ranní kávou s kolegy, při níž společně proberou plán dne, než se v 9 hodin otevře oddělení služeb zákazníkům. Aby bylo na zákazníky vše připraveno, je důležité, aby byly systémy a programy nachystány již před devátou. Marianě se na její práci líbí, že je rozmanitá a žádné dva dny nejsou stejné, a také ráda řeší přání zákazníků. Ačkoli už na této pozici pracuje nějakou dobu, setkává se stále s novými situacemi, v nichž musí jednat rychle a nabídnout zákazníkovi řešení.
Mariana Bal
I když zákazníci nejčastěji volají dopoledne, zákaznický servis má obvykle nejvíc práce mezi čtvrtou a pátou hodinou odpolední. Mariana se vždy snaží splnit všechny úkoly z daného dne, zejména ty, které zahrnují práci s prodejnami. Aby bylo možné efektivně reagovat na zákazníky a nabízet jim co nejlepší služby, snaží se zaměstnanci zákaznického centra, aby jejich schůzky byly co nejkratší. Od devíti do pěti musíte být organizovaní, klidní a připravení na jakoukoli situaci a znát všechny postupy. Poslednímu hovoru dne musíte věnovat stejnou plnou pozornost jako tomu prvnímu.
Mariana Bal
17:00 – Mariana je nejspokojenější, když má za sebou úspěšný den a hotové všechny naplánované úkoly.

 

Latest news

JYSK Poland reaches 300 stores.

300 prodejen JYSKu v Polsku

26/04/2024 - 10. dubna otevřel JYSK svou 300. prodejnu v Polsku.

JYSKs orchard in Croatia is open

Letem světem: JYSK se rozhoduje pro FSC, zahradní slavnost ve Španělsku a nový sad v Chorvatsku

19/04/2024 - Tu a tam shrnujeme, co se aktuálně děje v některých zemích JYSKu. O nejnovějších událostech se dočtete v tomto článku.

Ceny ČPV

PARASPORTOVEC ROKU

16/04/2024 - V úterý 9. 4. se uskutečnil slavnostní galavečer k příležitosti vyhlášení Cen Českého paralympijského výboru.

Přidej komentář

Komentujte prosím slušně :)

About JYSK

JYSK is an international home furnishing retailer with Scandinavian roots that makes it easy to furnish every room in any home and garden.

With more than 3,300 stores and webshops in 48 countries, JYSK always has a great offer and competent service nearby, no matter how customers want to shop.

Read more

Careers

Bring dedication. Meet possibilities. That is the essence of working at JYSK.

To find out more about a career at JYSK, please visit our international career sites.

JYSK Head Office

JYSK A/S
Sødalsparken 18
DK-8220 Brabrand
Denmark

Phone: (+45) 89 39 75 00
Fax: (+45) 89 39 75 01