• Hjem
  • Alle nyheder
  • En dag i JYSK: Tre kolleger deler deres arbejdsdag (juli 2023)

En dag i JYSK: Tre kolleger deler deres arbejdsdag (juli 2023)

Dato:

Author: Lisette Købsted-Nielsen, Communications Consultant

Kategori: Careers & HR , People

Med mere end 30.000 kolleger på tværs af mange forskellige lande er der ikke to arbejdsdage, der er ens i JYSK. Vi bad tre kolleger om at dele deres arbejdsdag.

Gintare Lengvinaite, Team Leader Inboundafdeling, DC Lelystad

Gintare Lengvinaite
Alle ønsker at blive set, hørt og lyttet til. Derfor holder vi et møde i starten og slutningen af alle arbejdsdage, hvor vi diskuterer dagens plan, deler interessante pointer eller annoncerer vores præstationer.
Gintare Lengvinaite
Fordi DC Lelystad er ret ny, har vi også en masse nye kollegaer. Det er mit ansvar at træne og hjælpe dem, når de har brug fro det. Fra at bruge de tunge maskiner i DC'et til SAP-systemet på kontoret.  Jeg gør mit bedste for at bliver klogere selv men også at dele det hele med mit team. 
Alle for en og en for alle, ikke?
Gintare Lengvinaite
Vi tager daglige gåture rundt på DC'et. Vores mål er at sikre, at alle produkter er i god stand, selvom de er stablet i forskellige højder. Når vi laver disse tjek, diskuterer vi også, hvad vi kan gøre bedre eller anderledes, så vi bliver mere effektive.
Hver dag accepterer vi de udfordringer, vi får.

Emilie Ribot, Area Responsible Badeværelse, Cherbourg, Frankrig

Emilie Ribot
Det jeg elsker ved mit job er, at jeg får den træning, jeg behøver for at være den bedste sælger. Til havesæsonen har onlinetræningen og på-jobbet-træningen gjort mig i stand til at hjælpe alle kunder på bedste vis ved at lytte til deres behov og tilbyde dem de produkter, der passer dem bedst.
Emilie Ribot
Det jeg virkelig godt kan lide ved JYSK er den opmærksomhed vi giver til kunden. Vores prioritet: et varmt, entutiastisk velkommen med et smil for at sikre kundeloytalitet og give kunden lyst til at fortælle andre om JYSK og dele deres butiksoplevelse.
Emilie Ribot
Jeg kan godt lide, at mit job er meget alsidigt. Jeg har ansvaret for badeværelsesområdet, men jeg kan også godt lide at fylde op i andre områder. Alsidigheden gør, at jeg kan udvide min videnshorisont omkring vores produkter på daglig basis, og at jeg kan byde kunder velkommen i en fyldt og ren butik.

Mariana Bal, kundeservicesupporter, Serbien

Mariana Bal
Marianas dag begynder tidligt, hvor hun drikker kaffe med sine kollegaer og diskuterer dagens plan før Customer Service åbner kl 9. For at være forberedt på at byde kunder velkommen er det vigtigt, at systemer og programmer er klar allerede før kl. 9. Hun elsker at håndtere kundehenvendelse og at have et job, hvor der aldrig er to dage, der er ens. Selvom hun har haft jobbet i noget tid, oplever hun stadig situationer, som hun ikke har oplevet før, hvor hun må tage hurtige beslutninger for at finde en løsning på kundens henvendelse.
Mariana Bal
Selvom kunderne ofte ringer om morgenen, er Customer Service Centeret oftest mest travl mellem 16 og 17. Mariana forsøger altid at gennemføre sine opgaver for dagen, specielt dem der involverer butikkerne. For at kunne besvare kundernes henvendelser effektivt og give den bedst mulige service holder Customer Service Centeret altid deres møder korte og præcise. Man skal være organiseret, rolig og forberedt på enhver situation fra 9 til 15 og være bevidst om alle retningslinjer. Dagens sidste opkald skal have din fulde opmærksomhed, lige som det første skal.
Mariana Bal
17:00 – Mariana er gladest, når dagen har været succesfuld, og hun har gennemført alle sine planlagte opgaver.

 

Latest news

Once again JYSK and Lars Larsen Group donate 1 million kroner to Knæk Cancer.

JYSK og Lars Larsen Group støtter Knæk Cancer med 1 million kroner

- Som støtte til kræftforskning donerer JYSK og Lars Larsen Group 1 million kroner til Kræftens Bekæmpelse, der for 14. gang har afholdt det årlige indsamlingsshow ”Knæk Cancer” i samarbejde med TV2.

Success in Morocco leads to first internal promotions

Succes i Marokko fører til første interne forfremmelser

- Efter blot seks måneder i Marokko er de første fire JYSK-kolleger klar til at tage det næste skridt i deres karrierer og møde nye muligheder i JYSK.

JYSK tredobler bonus til butiksmedarbejdere efter rekordår

JYSK tredobler bonus til butiksmedarbejdere efter rekordår

- Et rekordstort antal kunder i seneste regnskabsår har resulteret i tæt på en tredobling af bonusudbetalingen til JYSKs medarbejdere i de danske butikker.

Tilføj kommentar

Husk at holde en god tone :)

About JYSK

JYSK is an international home furnishing retailer with Scandinavian roots that makes it easy to furnish every room in any home and garden.

With more than 3,500 stores and webshops in 50 countries, JYSK always has a great offer and competent service nearby, no matter how customers want to shop.

Read more

Careers

Bring dedication. Meet possibilities. That is the essence of working at JYSK.

To find out more about a career at JYSK, please visit our international career sites.

JYSK Head Office

JYSK A/S
Sødalsparken 18
DK-8220 Brabrand
Denmark

Phone: (+45) 89 39 75 00
Fax: (+45) 89 39 75 01