En dag i JYSK: Tre kolleger deler sin arbeidsdag (juli 2023)

Dato: 12/07/2023

Author: Lisette Købsted-Nielsen, Communications Consultant

Kategori: Careers & HR , People

Med mer enn 30 000 kolleger i mange forskjellige land, er ingen arbeidsdag lik i JYSK. Vi ba tre kolleger dele sin arbeidsdag.

Gintare Lengvinaite, Team Leader Inbound department, DC Lelystad

Gintare Lengvinaite — Alle vil bli sett, lyttet til og hørt. Hver eneste dag starter og avsluttes dagen med et møte. Her diskuteres dagens planer, og eventuelle høydepunkter.

Gintare Lengvinaite — Siden DC Lelystad er ganske ny, har vi også fått mange nye kolleger. Mitt ansvar er å trene og hjelpe dem når de trenger det. Fra å bruke tunge maskiner inne i senteret, til å introdusere dem til SAP-systemet på kontoret. Jeg gjør mitt beste ikke bare for å få kunnskap for meg selv, men også for å dele den med hele teamet mitt. Alle for en, og en for alle, ikke sant?

Gintare Lengvinaite — Vi går daglige turer rundt i sentrum. Vårt mål er å sørge for at alle produktene er i bra stand, selv om de er stablet i flere høyder. Når vi gjør denne sjekken, diskuterer vi også hva vi kan forbedre og gjøre annerledes for å gjøre ytelsen vår enda mer effektiv. Hver dag aksepterer vi utfordringene vi får.

Emilie Ribot, områdeansvarlig bad, Cherbourg, Frankrike

Emilie Ribot — Det jeg elsker med jobben min er å ha den opplæringen jeg trenger for å være den beste selgeren. For hagesesongen gjør opplæringen på jobben meg i stand til å tilfredsstille hver enkelt kunde ved å lytte til deres behov og tilby dem det produktet som passer dem best.

Emilie Ribot — Det jeg virkelig liker med JYSK er oppmerksomheten vi gir kunden. Vår prioritet: en varm, entusiastisk velkomst med et smil for å sikre kundelojalitet og få kundene til å ønske å fortelle andre om JYSK og dele deres butikkopplevelse.

Emilie Ribot — Det jeg liker med jobben min er allsidigheten. Jeg har ansvaret for baderomsområdet, men jeg liker også å fylle på varer samt møte andre avdelinger. Denne allsidigheten gjør at jeg kan utvide min kunnskap om produktutvalget vårt på daglig basis og tilby kundene våre en butikk som alltid er fullt utstyrt og ren.

Mariana Bal, kundeservicestøtte, Serbia

Mariana Bal — Dagen til Mariana begynner tidlig når hun tar kaffe med kollegene og diskuterer planen for dagen før Kundeservice åpner kl 9. For å være forberedt på å ta imot kunder er det viktig at systemene og programmene er klare allerede før kl 9. Variasjonen av jobben hennes, det faktum at ingen dager er like, og kundehenvendelser, er det hun liker best. Til tross for at hun har vært i denne jobben en stund, møter hun fortsatt nye scenarier der hun må handle raskt for å gi en løsning for kunden.

Mariana Bal — Selv om kundene ringer oftest om morgenen, er Kundeservice vanligvis travlest mellom 16 og 17 om ettermiddagen. Mariana gjør alltid en innsats for å fullføre alle dagens oppgaver, spesielt de som involverer arbeid med butikker. For å svare kundene effektivt og tilby dem best mulig service, prøver kundeservicesenteret alltid å holde møtene deres konsise. Du må være organisert, rolig og forberedt på enhver situasjon fra 9 til 17 og også være klar over alle retningslinjene. Dagens siste samtale bør ha din fulle oppmerksomhet, akkurat som den første.

Mariana Bal — 17.00 – Mariana er lykkeligst når dagen hennes har vært vellykket og hun fullførte alle sine planlagte oppgaver.

Latest news

Three colleagues from JYSK stores ready to share their favourite new products.

Tre butikkollegers favorittvarer

29/04/2024 - Tre kolleger fra JYSK-butikkene er igjen klare til å dele sine absolutte favorittvarer fra det nye sortimentet.

JYSK Poland reaches 300 stores.

JYSK med 300 butikker i Polen

26/04/2024 - 10. april åpnet JYSK sin 300. butikk i Polen.

JYSKs orchard in Croatia is open

Verden rundt: JYSK velger FSC, hagearrangement i Spania og ny frukthage i Kroatia

19/04/2024 - Av og til oppsummerer vi de siste hendelsene og aktivitetene fra noen av landene der JYSK driver virksomhet. Se siste nytt her.

© GOJYSK.com 2024