DAN V JYSK-U: TRIJE SODELAVCI OPIŠEJO SVOJ DELAVNIK

24/03/2022 - V podjetju JYSK si niti dva delovna dneva nista enaka, saj je v številnih državah več kot 28.500 sodelavcev. Tri sodelavce JYSK smo prosili, da opišejo svoj delavnik.

Zaradi akademije Sleep Academy so dobri prodajalci še boljši

08/02/2021 - Akademija Sleep Academy je bila ustanovljena leta 2018 in od takrat se ji je pridružilo več držav, do konca leta pa se bodo usposabljanja udeležili zaposleni iz vseh držav na območju Nordic Region.

Izjemen napredek na podlagi raziskave o zadovoljstvu kupcev

17/12/2020 - Raziskava o zadovoljstvu kupcev je trgovinam JYSK kljub težavam zaradi koronavirusa v pomoč pri boljšem razumevanju zahtev in želja naših kupcev.

Pri podjetju JYSK poskrbeli za to, da se Cathrine počuti kot doma

07/12/2020 - Pred nekaj meseci se je 26-letna Cathrine Hedemann Mikkelsen preselila z Danske v Anglijo, kjer je zasedla nov položaj kot vodja službe za pomoč kupcem (Customer Service Manager). Šlo je za korak v neznano, a ko je Cathrine zagledala logotip podjetja JYSK, se je počutila kot doma.

Črni petek bi moral biti varen in hkrati tudi zabaven

23/11/2020 - Razkužila, ohranjanje razdalje, čiščenje in znaki s sporočili, da moramo paziti drug na drugega, so enako pomembni kot dobre ponudbe. Taka je realnost za črni petek 2020.

Navdih iz trgovin bi moral centrom službe za pomoč kupcem pomagati zagotoviti še boljše storitve

10/11/2020 - Z dodatno osredotočenostjo na prodajo želijo centri službe za pomoč kupcem še dodatno izboljšati izkušnjo nakupovanja v trgovinah JYSK.

Zaradi korone imajo službe za pomoč kupcem polno dela

23/10/2020 - Zapiranje zaradi koronavirusa je letos spomladi ustavilo veliko dejavnosti, kar pa ne velja za centre za pomoč kupcem (CSC) družbe JYSK. Toliko dela niso imeli še nikoli prej. Zdaj so se pritiski umirili, toda centri za pomoč kupcem imajo še vedno več dela kot običajno.

Informacije kupcev so vir znanja

10/02/2020 - JYSK bo v vseh trgovinah opravil raziskavo o zadovoljstvu kupcev za boljše razumevanje želja kupcev in zagotavljanje kar najboljše možne storitve.

Službe za pomoč kupcem (Customer Service Centres) pomagajo pri klicih v trgovine

08/11/2019 - Da bi imeli zaposleni več časa za kupce v trgovinah, je vse več klicev v trgovine preusmerjeno v službe za pomoč kupcem (Customer Service Centres).