Αναλύοντας σε βάθος τα αποτελέσματα της Έρευνας Ικανοποίησης Εργαζομένων, η JYSK Νορβηγίας κατάφερε να βελτιώσει την ικανοποίηση των εργαζομένων.

Η Νορβηγία είναι μία από τις πολλές χώρες της JYSK που κατάφερε να εργαστεί επάνω στα αποτελέσματα της Έρευνας Ικανοποίησης Εργαζομένων (γνωστή και ως ESS).

Η Martina Pohjanen, Country Manager στη JYSK Νορβηγίας, είναι περήφανη για τον τρόπο με τον οποίο η ίδια και η ομάδα της εργάστηκαν επάνω στα αποτελέσματα της έρευνας ESS.

«Αφιερώσαμε πολύ χρόνο για να αναλύσουμε και να εξετάσουμε τα ευρήματα που αφορούν σημαντικά ενδιαφερόμενα μέρη σε όλα τα επίπεδα, με επικεφαλής το HR και το CMT. Όλος ο οργανισμός συμμετείχε στη διαδικασία για την εξεύρεση των σωστών λύσεων στα προβλήματα που αντιμετωπίζαμε», λέει η Martina Pohjanen.

Τον Μάιο, μοιράστηκε τις βέλτιστες πρακτικές της με τους συναδέλφους της σε όλη την Ευρώπη, παρουσιάζοντας τη δουλειά της στην ετήσια έναρξη στρατηγικής της JYSK στη Δανία.

Δράση στο M-learning

Ένα από τα ευρήματα της έρευνας ESS αφορούσε το M-learning, η εσωτερική πλατφόρμα εκμάθησης για κινητά της JYSK.

«Το ποσοστό απόδοσης ανάμεσα στους επικεφαλής ήταν πολύ χαμηλό σε ένα σημαντικό μάθημα M-learning. Ξανακάναμε το μάθημα και απαιτήσαμε τη συμμετοχή όλων. Θα συνεχίσουμε το μάθημα την Εβδομάδα Εργασιακού Περιβάλλοντος τον Φεβρουάριο του 2023», λέει η Martina Pohjanen.

Επιστροφή στις βασικές διαδικασίες

Στο Επιχειρηματικό σχέδιο για το επόμενο οικονομικό έτος που λήγει το 2023, η JYSK Νορβηγίας θα εστιάσει περισσότερο στην Ηγεσία JYSK, στον Χρόνο των Αρμοδίων, στο Ημερήσιο Πρόγραμμα και στο Χρονοδιάγραμμα.

«Αυτό που είδαμε είναι ότι πρέπει να επιστρέψουμε στις βασικές διαδικασίες και να εξασφαλίσουμε ότι έχουμε όλους τους εργαζόμενους διαθέσιμους σε ό,τι κάνουμε και ότι έχουν τα σωστά εργαλεία για να βελτιωθούν και να αναπτυχθούν. Θεωρούμε ότι το Σχέδιο Προσωπικής Ανάπτυξης (PDP) είναι ένας τρόπος να το εξασφαλίσουμε», λέει η Martina Pohjanen.

Μαθαίνοντας από προηγούμενη έρευνα ESS

Η JYSK Νορβηγίας σημείωσε επιτυχία στην υλοποίηση συγκεκριμένων ενεργειών σχετικά με τις εταιρικές αξίες και στην προσφορά προγραμμάτων εκπαιδευόμενων σε όλους τους σχετικούς επικεφαλής, μεταξύ αυτών και στους Deputy Store Manager.

«Είμαστε ιδιαίτερα ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα σχετικά με τις Αξίες της JYSK, γιατί ήταν ένας τομέας εστίασης από την τελευταία περίοδο. Επίσης, ήταν επιτυχημένη η απόφαση να ενταχθούν και οι Deputy Store Manager στην ατζέντα μέσω του προγράμματος εκπαιδευόμενων, και αυτό επιβεβαιώθηκε στις απαντήσεις της έρευνας ESS», λέει η Martina Pohjanen.

Η επόμενη έρευνα ESS θα διενεργηθεί σε όλες τις χώρες της JYSK το 2024.