ESS-tulokset johtavat konkreettisiin toimiin Norjassa

Sukeltamalla syvälle Työtyytyväisyystutkimuksen tuloksiin JYSK Norja on pystynyt parantamaan työntekijöiden tyytyväisyyttä.

Norja on yksi monista JYSK-maista, joka on onnistunut työskentelemään työntekijöiden tyytyväisyystutkimuksen (tunnetaan myös nimellä ESS) tulosten kanssa.

Martina Pohjanen, JYSK Norjan maajohtaja, on ylpeä tavastaan työskennellä ESS-tulosten parissa.

"Käytimme paljon aikaa analysoidaksemme ja käydäksemme läpi havaintoja, joissa oli mukana tärkeitä sidosryhmiä kaikilla tasoilla, HR:n ja CMT:n johdolla. Koko organisaatio oli mukana prosessissa välttämättömänä löytää oikeat ratkaisut kohtaamiimme ongelmiin”, Martina Pohjanen sanoo.

Toukokuussa hän myös jakoi parhaat käytäntönsä kollegoilleen eri puolilla Eurooppaa, kun hän esitteli työnsä JYSKin vuotuisessa strategian aloitustapahtumassa Tanskassa.

M-learningin toimintaa

Yksi ESS:n havainnoista koski M-learningiä, joka on JYSKin sisäinen mobiilioppimisalusta.

"Johtajien suoritusprosentti oli erittäin alhainen yhdellä tärkeällä M-oppimiskurssilla. Olemme nyt resetoineet kurssin ja tehneet kaikkien osallistumisen pakolliseksi, ja seuraamme kurssin kulkua, kun meillä on Työympäristöviikko helmikuussa 2023”, Martina Pohjanen kertoo.

Takaisin perusasioihin

Seuraavan vuonna 2023 päättyvän tilikauden liiketoimintasuunnitelmassa JYSK Norja keskittyy erityisesti JYSK:n johtajuuteen, aluevastuuseen, päiväsuunnitelmaan ja aikasuunnitelmaan.

”Olemme nähneet, että meidän on palattava perusasioihin ja varmistettava, että kaikki työntekijämme ovat mukana kaikessa tekemisessämme ja että he saavat oikeat työkalut parantaakseen ja kehittyäkseen. Olemme positiivisia, että henkilökohtainen kehityssuunnitelma (PDP) on yksi tapa varmistaa tämä, Martina Pohjanen sanoo.

Edellisestä ESS:stä oppimista

JYSK Norja on onnistunut toteuttamaan konkreettisia toimia yrityksen arvojen ympärillä ja tarjoamalla harjoitteluohjelmia kaikille asiaankuuluville johtajille, mukaan lukien apulaismyymäläpäälliköt.

"Olemme erityisen tyytyväisiä JYSK Valuesin tuloksiin, koska tämä oli viime kauden painopistealue. Olemme myös onnistuneet saamaan apulaismyymäläpäälliköt asialistalle harjoitteluohjelmamme kautta, ja tämä vahvistetaan ESS:n vastauksissa”, Martina Pohjanen sanoo.

Seuraava ESS, joka tehdään kaikissa JYSK-maissa, suoritetaan vuonna 2024.