Tiia i Dominik su pronašli svoj put u korisničkoj službi
Postoji mnogo načina da se profesionalno razvijate, a Dominik Urbański iz Poljske i Tiia Summeri iz Finske su dokaz da posvećenost stvara mnoge mogućnosti u JYSK-u.
Dominik radi tri godine u JYSK-u i napredovao je u Centru za korisničku službu (CSC) u Finskoj. Počeo je kao CSC podrška u Poljskoj, a za oko godinu dana je unapređen i postao je član odeljenja Area Responsible. To mu je omogućilo da preuzme više odgovornosti koje odgovaraju njegovim interesovanjima. U aprilu je preuzeo novu ulogu stručnjaka za korisničku službu.
„Unapređenje mi je omogućilo da vidim svoj karijerni put i motivisalo me je da radim više. Verujem da su moje veštine i dostignuća privukli pažnju menadžera, što me je dovelo do nove uloge stručnjaka u CSC-u“, rekao je Dominik i nastavio:
„Zbog posla sam morao da izađem iz zone udobnosti, ali mi je to bilo potrebno da bih rastao. Bio sam siguran da je ovo pravi put za mene.“
Karijerni put pun prilika
Za Tiiu je posao u korisničkoj službi trebalo da bude kratkoročno rešenje, ali na njeno prijatno iznenađenje, uživala je u radu sa kupcima i imala je prirodnu sposobnost da brzo razume i nauči sisteme.
„Shvatila sam da bi rad u korisničkoj službi zapravo mogao da bude prijatan. Postalo mi je važno što mogu da komuniciram sa kupcima dok i dalje održavam sopstveni prostor“, rekla je ona.
Tiia je počela kao podrška u CSC-u u Finskoj. Tokom svog rada u JUSK-u rano je iskoristila prilike da preuzme veću odgovornost i nove izazove.
„Moj entuzijazam i spremnost da iskoristim nove prilike bili su od ključnog značaja tokom mog putovanja u JYSK-u. Uvek sam želela da pomažem i da preuzimam različite uloge. Na primer, volontirala sam tokom perioda velikih gužvi u Irskoj i ponudila sam da pomognem u obuci kolega u CSC-ima u Švedskoj i Danskoj. Verujem da je moj proaktivni pristup imao značajnu ulogu u mojoj karijeri“, rekla je Tiia.
Moj savet mladima koji razmišljaju o karijeri je jednostavan, ali efikasan: Verujte sebi, budite otvoreni za nove prilike i istražite svoje kvalitete i želje. JYSK stalno raste i nudi mnogo različitih mogućnosti.
– Tiia Summeri, CSC Specialist
