Skip to main content

Тія та Домінік знайшли свій шлях в сфері обслуговування клієнтів

Дата:

Author: Laura Glintborg Mouritsen, Student Help, Communications

Категорія: Careers & HR

Існує багато способів професійного зростання, і Домінік Урбанскі з Польщі та Тія Саммері з Фінляндії є доказом того, як відданість роботі відкриває двері для численних можливостей у JYSK.

Домінік Урубанскі, спеціаліст CSC
Домінік Урбанскі, фахівець Customer Service Support.

Домінік працює в JYSK протягом трьох років і просунув свою кар’єру у  Відділі обслуговування клієнтів (CSC) у Польщі. Він починав як CSC Supporter   у Польщі, і трохи більше ніж через рік його підвищили до старшого фахівця по роботі з клієнтами. Це дозволило йому взяти на себе більшу відповідальність, яка добре відповідала інтересам Домініка. У квітні він перейшов на нову посаду спеціаліста з обслуговування клієнтів.

«Підвищення на вищу посаду дозволило мені побачити кар’єрний шлях і спонукало працювати ще більше. Я вважаю, що мої навички та досягнення привернули увагу моїх менеджерів, що привело мене до моєї нової посади спеціаліста з CSC», — каже Домінік і продовжує:

«Моя подорож змусила мене вийти із зони комфорту, але мені це було потрібно, щоб рости й відчувати впевненість, що це правильний шлях для мене».

Кар'єрний шлях, повний можливостей

Тія Саммері, CSC спеціаліст JYSK
Тія Саммері, фахівець Customer Service Support.

Для Тії робота у відділі обслуговування клієнтів мала бути короткостроковим рішенням, але, на її приємний подив, їй подобалося працювати з клієнтами, і вона мала природну здатність швидко розуміти та вивчати системи.

«Я зрозуміла, що робота в службі обслуговування клієнтів може приносити задоволення. Для мене стало важливим, щоб я могла взаємодіяти з клієнтами, зберігаючи власний простір», — каже вона.

Тія розпочала роботу як Supporter у CSC у Фінляндії, і на початку своєї подорожі в JYSK вона скористалася можливостями взяти на себе більше відповідальності та нові виклики.

«Мій ентузіазм і готовність скористатися новими можливостями були вирішальними протягом усього мого шляху в JYSK. Я завжди хотіла допомогти та брати на себе різні ролі. Наприклад, я була волонтером під час завантаженого періоду в Ірландії, і я запропонувала допомогти навчати колег у CSC у Швеції та Данії. Я вважаю, що мій проактивний підхід відіграв значну роль у моїй кар’єрі», — каже Тія.

 

Моя порада молодим людям, які обдумують свою кар’єру, проста, але ефективна: довіряйте собі, будьте відкритими для нових можливостей і досліджуйте свої сильні сторони та вподобання. JYSK постійно розвивається та пропонує багато різноманітних можливостей.
- Тія Саммері, фахівець CSC

Latest news

JYSK Belgium wins Best Retail Chain

JYSK по всьому світу: підтримка затоплених територій, нагороди та відкриття магазинів

- Час від часу ми підсумовуємо останні події та заходи в деяких країнах JYSK.

вітаємо

JYSK: 20 років успіху в Україні разом з відданими колегами

- Протягом жовтня ми відзначаємо подвійний ювілей – 20 років JYSK в Україні та 100 магазинів, а також благодійний збір 10 мільйонів гривень. Такі масштаби були в JYSK не завжди. Це не тільки велике досягнення для компанії, але й можливість згадати тих, хто стояв у витоків, – працівників, які працюють з JYSK від самого початку. А також спитати у них, що для них змінилося за ці 20 років, а що залишається сталим.

JYSK Ukraine

JYSK відмічає 20 років в Україні відкриттям 100го магазину

- JYSK продовжує підтримувати нашу українську компанію та інвестувати у добробут країни.

Додати коментар

Не забудьте зберегти гарний настрій :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office