Ana içeriğe dönün

Tiia ve Dominik, Müşteri Hizmetleri alanında kendi yollarını buldular

Tarih:

Author: Laura Glintborg Mouritsen, Student Help, Communications

Kategori: Careers & HR

Profesyonel olarak büyümenin birçok yolu var; Polonya'dan Dominik Urbański ve Finlandiya'dan Tiia Summeri, JYSK'da adanmışlığın nasıl sayısız olasılığa kapı açtığının kanıtlıyor.

Dominik Urubanski, CSC Uzmanı
Dominik Urbanski, Customer Service Specialist.

Dominik üç yıldır JYSK'da çalışıyor ve kariyerini Polonya'daki Müşteri Hizmet Merkezi'nde (CSC) ilerletti. CSC Destekçisi olarak başladığı Polonya'da bir yıldan biraz fazla bir süre içinde Bölge Sorumlusu pozisyonuna terfi etti. Bu, Dominik’in ilgi alanlarına uygun şekilde daha büyük sorumluluklar almasına olanak tanıdı. Nisan ayında Müşteri Hizmetleri Uzmanı olarak yeni görevine başladı.

“Daha yüksek bir pozisyona terfi etmek yeni bir kariyer yolu görmemi sağladı ve beni daha da sıkı çalışma konusunda motive etti. Becerilerimin ve başarılarımın yöneticilerimin dikkatini çektiğine ve bu durumun beni CSC'de uzman olarak yeni görevime yönlendirdiğine inanıyorum" diyor Dominik ve şöyle devam ediyor:

"Yolculuğum beni konfor alanımın dışına çıkmaya zorladı, ancak büyümek için buna ihtiyacım vardı ve bunun benim için doğru yol olduğundan emindim."

Fırsatlarla dolu bir kariyer yolu

Tiia Summeri, JYSK CSC Uzmanı
Tiia Summeri, Customer Service Specialist.

Tiia için müşteri hizmetlerinde bir iş, kısa süreli bir çözüm olarak düşünülmüştü, ancak hoş bir sürprizle müşterilerle çalışmayı sevdi ve sistemleri hızla anlama ve öğrenme yeteneği olduğunu keşfetti.

"Müşteri hizmetlerinde çalışmanın gerçekten keyifli olabileceğini fark ettim. Kendi sınırlarımı korurken müşterilerle etkileşim kurabilmek benim için önemli hale geldi" diyor.

Tiia, Finlandiya'da CSC Desteği olarak başladı ve JYSK'daki yolculuğunun başlarında, daha fazla sorumluluk alma ve yeni zorluklar üstlenme fırsatlarını benimsedi.

“JYSK'daki yolculuğum boyunca yeni fırsatları yakalama konusundaki hevesim ve isteğim çok önemliydi. Her zaman yardım etmeye ve farklı roller üstlenmeye istekli oldum. Mesela İrlanda'da yoğun bir dönemde gönüllü oldum, İsveç ve Danimarka'daki CSC'lerdeki meslektaşlarımın eğitimine yardım etmeyi teklif ettim. Proaktif yaklaşımımın kariyer yolumda önemli bir rol oynadığına inanıyorum” diyor Tiia.

 

Kariyerini düşünen gençlere tavsiyem basit ama etkili: Kendinize güvenin, yeni fırsatlara açık olun, güçlü yönlerinizi ve tercihlerinizi keşfedin. JYSK sürekli büyüyor ve birçok farklı olasılık sunuyor.
- Tiia Summeri, CSC Uzmanı

Latest news

Environment

JYSK, pamuk alternatifi yatak çarşaflarını tanıtıyor

- JYSK ürünlerinde tekstil üretimi için pamuğa alternatif olan ve çeşitli avantajlar sunan liyoselli yatak çarşaflarını sunuyor.

Rami Jensen

CEO'muzdan son gelişmeler: Gelecek mali yıla hazırız

- Yaz kapıya dayandı ve her zamanki gibi JYSK için yoğun bir zaman, ancak biz bir sonraki mali yıl için hazırlıklarımızı sürdürüyoruz.

Tiia and Dominik, CSC Specialists in JYSK

Tiia ve Dominik, Müşteri Hizmetleri alanında kendi yollarını buldular

- JYSK'da ilerlenebilecek birçok kariyer yolu var. Dominik ve Tiia önlerine çıkan fırsatları değerlendirerek kendi yollarını keşfettiler.

Yorum ekleyin

Nazik olmayı unutmayalım :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office