Skip to main content

Tiia a Dominik se našli v zákaznickém centru

Datum:

Author: Laura Glintborg Mouritsen, Student Help, Communications

Kategorie: Careers & HR

Existuje mnoho způsobů, jak profesně růst, a Dominik Urbański z Polska a Tiia Summeri z Finska jsou důkazem toho, jak odhodlání v JYSKu otevírá dveře k mnoha možnostem.

Dominik Urubanski, CSC specialista
Dominik Urbanski, Customer Service Specialist

Dominik pracuje v JYSKu tři roky a svou kariéru buduje v Centru zákaznických služeb (CSC) v Polsku. Začínal jako CSC Supporter a za pouhý rok a něco byl povýšen na vedoucího úseku. Díky tomu mohl převzít větší odpovědnost, což hezky zapadalo do jeho zájmů. V dubnu nastoupil na novou pozici jako specialista zákaznických služeb.

„Povýšení mi umožnilo vidět kariérní cestu a motivovalo mě k ještě tvrdší práci. Věřím, že mých dovedností a úspěchů si všimli mí nadřízení, díky čemuž jsem se stal specialistou CSC,“ říká Dominik a pokračuje:

„Moje cesta mě donutila vystoupit z komfortní zóny, ale to jsem potřeboval k růstu a k ujištění, že je pro mě ta správná." 

Kariérní cesta plná příležitostí

Tiia Summeri, CSC specialista v JYSKu
Tiia Summeri, Customer Service Specialist

Pro Tiiu měla být práce v zákaznickém centru jen krátkodobým řešením, ale k jejímu příjemnému překvapení se jí práce se zákazníky líbila a od přírody rychle chápe systémy a učí se je. 

„Uvědomila jsem si, že práce v zákaznickém servisu může být opravdu příjemná. Najednou je pro mě důležité, že můžu komunikovat se zákazníky a zároveň si zachovávat svůj vlastní prostor," říká.

Tiia začínala jako Supporter v CSC ve Finsku a na začátku své cesty JYSKem využila příležitosti k převzetí větší odpovědnosti a nových výzev.

„Moje nadšení a ochota chopit se nových příležitostí byly po celou dobu mé cesty v JYSKu rozhodující. Vždy jsem chtěla pomáhat a přijímat různé role. Například jsem během vytíženého období dobrovolničila pro Irsko a nabídla jsem pomoc při školení kolegů na CSC ve Švédsku a Dánsku. Věřím, že můj proaktivní přístup sehrál v mé kariéře významnou roli,“ říká Tiia.

 

Moje rada pro mladé lidi zvažující svou kariéru je jednoduchá, ale účinná: Věřte si, buďte otevření novým příležitostem a prozkoumejte své silné stránky a preference. JYSK neustále roste a nabízí spoustu různých možností.
- Tiia Summeri, CSC specialista

Latest news

Rami Jensen

Novinky od našeho generálního ředitele: Připraveni na další finanční rok

- Léto klepe na dveře a JYSK má jako již tradičně napilno. I přesto se díváme do budoucna na náš příští finanční rok.

Tiia and Dominik, CSC Specialists in JYSK

Tiia a Dominik se našli v zákaznickém centru

- V JYSKu existuje mnoho cest, kterými se lze ve své kariéře vydat. Dominik a Tiia se chopili příležitosti, která se jim naskytla, a našli si vlastní cestu.

Powerline

Nová powerline: JYSK výrazně mění prodejny

- Měníme powerline našich prodejen od základů, abychom zákazníkům usnadnili přístup k našim nejprodávanějším produktům.

Přidej komentář

Komentujte prosím slušně :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office