Skip to main content

Tiia og Dominik har funnet veien i kundeservice

Dato:

Author: Laura Glintborg Mouritsen, Student Help, Communications

Kategori: Careers & HR

Det er mange måter å vokse profesjonelt på, og Dominik Urbański og Tiia Summeri viser hvordan engasjement kan gi muligheter i JYSK.

Dominik Urubanski, CSC-spesialist
Dominik Urbanski, Customer Service Specialist.

Dominik har vært i JYSK i tre år og har avansert sin karriere innen Customer Service Center (CSC) i Polen. Han startet som CSC-supporter   i Polen, og i løpet av et drøyt år ble han forfremmet til områdeansvarlig. Dette ga han muligheten til å påta seg større ansvar som passet godt med Dominiks interesser. I april begynte han i en ny rolle som kundeservicespesialist.

«Å bli forfremmet til en høyere stilling tillot meg å se en karrierevei og motiverte meg til å jobbe enda hardere. Jeg tror mine ferdigheter og prestasjoner fanget oppmerksomheten til lederne mine, noe som førte meg til min nye rolle som spesialist i CSC, sier Dominik og fortsetter:

"Reisen min har tvunget meg til å gå ut av komfortsonen min, men jeg trengte det for å vokse og følte meg sikker på at dette var den rette veien for meg."

En karrierevei full av muligheter

Tiia Summeri, CSC-spesialist i JYSK
Tiia Summeri, Customer Service Specialist.

For Tiia skulle en jobb i kundeservice være en kortsiktig løsning, men til hennes gledelige overraskelse likte hun å jobbe med kunder og hadde en naturlig evne til å forstå og lære systemer raskt.

"Jeg innså at det faktisk kunne være hyggelig å jobbe med kundeservice. Det ble viktig for meg at jeg kunne engasjere meg med kunder samtidig som jeg beholdt min egen plass," sier hun.

Tiia begynte som Supporter i CSC i Finland og tidlig på reisen i JYSK omfavnet hun muligheter til å ta på seg mer ansvar og nye utfordringer.

– Min entusiasme og vilje til å gripe nye muligheter har vært avgjørende gjennom hele reisen min i JYSK. Jeg har alltid vært ivrig etter å hjelpe og ta på meg forskjellige roller. For eksempel meldte jeg meg frivillig i en travel periode i Irland, og jeg tilbød meg å hjelpe med å trene kolleger ved CSC-er i Sverige og Danmark. Jeg tror at min proaktive tilnærming har spilt en betydelig rolle i min karriere, sier Tiia.

 

Mitt råd til unge mennesker som vurderer karrieren er enkelt, men effektivt: Stol på deg selv, vær åpen for nye muligheter og utforsk dine styrker og preferanser. JYSK er i stadig vekst og tilbyr mange forskjellige muligheter.
- Tiia Summeri, CSC-spesialist

Latest news

Environment

JYSK introduserer bomullsalternativ i laken

- JYSK tilbyr nå sengetøy med lyocell, som er et alternativ til bomull og gir flere fordeler for tekstilproduksjon i JYSK-produkter.

Rami Jensen

Oppdatering fra vår administrerende direktør: Klar for neste regnskapsår

- Sommeren er rett rundt hjørnet og som alltid er det en travel tid for JYSK. Likevel ser vi fremover mot vårt neste regnskapsår.

Tiia and Dominik, CSC Specialists in JYSK

Tiia og Dominik har funnet veien i kundeservice

- Hos JYSK er det mange karriereveier å gå. Dominik og Tiia har grepet mulighetene og funnet sin egen vei.

Legg til kommentar

Husk å holde en god tone:)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office