Tiia in Dominik sta našla svojo pot v službi za podporo kupcem
Datum:
Author: Laura Glintborg Mouritsen, Student Help, Communications
Kategorija: Careers & HR
Prevod: www.languagewire.com
Obstaja veliko možnosti za poklicno rast, Dominik Urbański s Poljske in Tiia Summeri s Finske pa sta dokaz, da predanost odpira vrata številnim priložnostim v podjetju JYSK.
Dominik je v podjetju JYSK že tri leta in je svojo kariero napredoval v centru za pomoč kupcem (CSC) na Finskem. Začel je kot CSC Supporter na Poljskem, v manj kot letu dni pa je napredoval v vodjo oddelka. To mu je omogočilo, da je prevzel večje odgovornosti, ki se dobro ujemajo z Dominikovimi interesi. Aprila je začel z novo vlogo strokovnjaka za podporo kupcem.
»Napredovanje na višji položaj mi je omogočilo, da sem videl karierno pot, in bil sem motiviran k še bolj zavzetemu delu. Verjamem, da so moje spretnosti in dosežki pritegnili pozornost mojih vodstvenih delavcev, kar me je pripeljalo do moje nove vloge strokovnjaka za CSC,« pravi Dominik in nadaljuje:
»Moje potovanje me je prisililo izstopiti iz cone udobja, vendar sem to potreboval, da sem lahko rasel in bil prepričan, da je to prava pot zame.«
Karierna pot, polna priložnosti
Za Tiijo je bilo delo v službi za pomoč kupcem predvideno kot kratkotrajna rešitev, vendar je na njeno prijetno presenečenje uživala v delu s kupci in je imela naraven talent, da hitro razume in se nauči sistemov.
»Spoznala sem, da je delo v službi za pomoč kupcem lahko resnično zabavno. Zame je postalo pomembno, da lahko stopim v stik s kupci in hkrati ohranim svoj prostor,« pravi.
Tiia je začela kot podpornica v centru CSC na Finskem in že na začetku svojega potovanja v podjetju JYSK je izkoristila priložnosti, da prevzame več odgovornosti in novih izzivov.
»Moje navdušenje in pripravljenost za izkoriščanje novih priložnosti sta bila ključnega pomena na mojem potovanju v podjetju JYSK. Vedno sem si želel pomagati in prevzeti različne vloge. Na primer, prostovoljno sem delala v živahnem obdobju na Irskem in ponudila pomoč pri usposabljanju sodelavcev v centrih CSC na Švedskem in Danskem. Verjamem, da je moj proaktivni pristop imel pomembno vlogo na moji karierni poti,« pravi Tiia.
Moj nasvet mladim, ki razmišljajo o svoji karieri, je preprost, a učinkovit: Zaupajte sebi, bodite odprti za nove priložnosti ter raziščite svoje prednosti in preference. JYSK nenehno raste in ponuja veliko različnih možnosti.
- Tiia Summeri, strokovnjakinja za CSC