Tiia in Dominik sta našla svojo pot v službi za podporo kupcem
Datum:
Author: Laura Glintborg Mouritsen, Student Help, Communications
Kategorija: Careers & HR
Prevod: www.languagewire.com
Obstaja veliko možnosti za poklicno rast, Dominik Urbański s Poljske in Tiia Summeri s Finske pa sta dokaz, da predanost odpira vrata številnim priložnostim v podjetju JYSK.
![Dominik Urubanski, strokovnjak za CSC](/sites/default/files/inline-images/Dominik_pic%202_.png)
Dominik je v podjetju JYSK že tri leta in je svojo kariero napredoval v centru za pomoč kupcem (CSC) na Finskem. Začel je kot CSC Supporter na Poljskem, v manj kot letu dni pa je napredoval v vodjo oddelka. To mu je omogočilo, da je prevzel večje odgovornosti, ki se dobro ujemajo z Dominikovimi interesi. Aprila je začel z novo vlogo strokovnjaka za podporo kupcem.
»Napredovanje na višji položaj mi je omogočilo, da sem videl karierno pot, in bil sem motiviran k še bolj zavzetemu delu. Verjamem, da so moje spretnosti in dosežki pritegnili pozornost mojih vodstvenih delavcev, kar me je pripeljalo do moje nove vloge strokovnjaka za CSC,« pravi Dominik in nadaljuje:
»Moje potovanje me je prisililo izstopiti iz cone udobja, vendar sem to potreboval, da sem lahko rasel in bil prepričan, da je to prava pot zame.«
Karierna pot, polna priložnosti
![Tiia Summeri, strokovnjakinja za CSC v podjetju JYSK](/sites/default/files/inline-images/Tiia-Summeri.png)
Za Tiijo je bilo delo v službi za pomoč kupcem predvideno kot kratkotrajna rešitev, vendar je na njeno prijetno presenečenje uživala v delu s kupci in je imela naraven talent, da hitro razume in se nauči sistemov.
»Spoznala sem, da je delo v službi za pomoč kupcem lahko resnično zabavno. Zame je postalo pomembno, da lahko stopim v stik s kupci in hkrati ohranim svoj prostor,« pravi.
Tiia je začela kot podpornica v centru CSC na Finskem in že na začetku svojega potovanja v podjetju JYSK je izkoristila priložnosti, da prevzame več odgovornosti in novih izzivov.
»Moje navdušenje in pripravljenost za izkoriščanje novih priložnosti sta bila ključnega pomena na mojem potovanju v podjetju JYSK. Vedno sem si želel pomagati in prevzeti različne vloge. Na primer, prostovoljno sem delala v živahnem obdobju na Irskem in ponudila pomoč pri usposabljanju sodelavcev v centrih CSC na Švedskem in Danskem. Verjamem, da je moj proaktivni pristop imel pomembno vlogo na moji karierni poti,« pravi Tiia.
Moj nasvet mladim, ki razmišljajo o svoji karieri, je preprost, a učinkovit: Zaupajte sebi, bodite odprti za nove priložnosti ter raziščite svoje prednosti in preference. JYSK nenehno raste in ponuja veliko različnih možnosti.
- Tiia Summeri, strokovnjakinja za CSC