Jedan dan u JYSKu – verzija Store Managera

Датум: 12/05/2021

Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR

Категорија: Careers & HR

Na GOJYSK.com želimo da obeležimo našu međunarodnu kampanju brendiranja poslodavaca koja slavi dostizanje 3000 prodavnica i čiji je cilj da privuče 2000 dodatnih Store Managera (menadžera prodavnica).

Da bismo to uradili, pogledali smo bliže šta zapravo znači biti Store Manager. Ovaj put idemo u Belgiju, Grčku i Portugal.

Camille Didier, Store Manager, Belgija

Camille 1 — „Pomažem kupcu da pronađe baštensku garnituru. Predlažem TAMBOHUSE jer traži nešto prostrano i udobno. Objašnjavam mu prednosti stola i pokazujem kako se koristi: i kao nizak i kao visoki sto“.

Camille 2 — „Vidite nešto? Popravite to! Da bi prodavnica bila čista i da bih mogla da se fokusiram na svakog kupca, ne čekam da očistim i popravim sitnice. Ako vidim artikal koji nije uredan, odmah krećem sa poslom i stavljam ga sa strane“.

Camille 3 — „Želim da kupac bude zadovoljan i da ne izlazi iz prodavnice sa idejom da nešto nedostaje. Zbog toga na kasi nudim dodatne predmete, poput torbi pomoću kojih može da nosi svoje jorgane i jastuke. Takođe je veoma važno da pokažem svom timu kako se pravilo obavljaju prodaja i usluga“.

Camille 4 — „Pomažem kolegama da nauče i razviju svoje veštine. Ovde pokazujem koleginici kako da uredi raf i objašnjavam kako funkcioniše prostor u okviru njenog uvodnog programa“.

Stelios Vergados, Store Manager, Grčka

Stelios 1 — „Proverom dostupnosti svakog artikla imate priliku da pružite kupcima atraktivnu prodavnicu. Odgovarajući broj zaliha je od ključne važnosti za svakodnevno poslovanje i korisničku službu“.

Stelios 2 — „Svakodnevno proveravamo kvalitet uklapanja i nivo čistoće proizvoda kako bismo bili sigurni da svi proizvodi izgledaju atraktivno“.

Stelios 3 — „Trudimo se da sve cene u našim prodavnicama budu ažurirane i vodimo računa da nijedan kupac ne napusti prodavnicu bez informacija o našim posebnim ponudama i kampanjama“.

✓ Zaštitna obuća
✓ Radne rukavice
✓ Maska za lice
✓ Mini pokretač" data-entity-type="file" data-entity-uuid="85150843-89f7-46fd-a848-8cbf04e00a95" src="/sites/default/files/inline-images/Photo-4.jpg" />

Carla António, Store Manager, Portugal

Carla 1 — „Organizujem svoj dan dok se vozim na posao. Odlučujem se za jasan cilj onoga što želim da postignem. Kada slušam veselu muziku dok sam u pokretu, sve funkcioniše i tada mogu da podelim svoju energiju i volju sa svima oko mene kako bi se stvari obavile“.

Carla 2 — „Proveravam rezultate prethodnog dana dok pijem čaj. Planiram dan i dodeljujem zadatke svakom članu tima kako bi svako mogao efikasno da obavlja svoje aktivnosti“.

Carla 3 — „Obučavanje je jedna od stvari koje najviše volim da radim. Verujem da uspeh naše prodavnice zavisi od neprekidnog razvoja. Tokom svake smene slušam mišljenja i dajem povratne informacije kolegama. Jaki timovi stvaraju jaku povezanost sa našim kupcima“.

Carla 4 — „Većina mog vremena posvećena je stvaranju odličnog iskustva za one koji nas posećuju. Prodaja se odnosi na pružanje rešenja koja donose zadovoljstvo“.

Carla 5 — „Na kraju dana, slavim što sam naučila, podučavala, inspirisala i premašila očekivanja naših kupaca. Sutra se nastavlja“!

Latest news

Ditte is Sustainability Director in JYSK

Ditte i njen tim predvode JYSKove napore za održivost

19/11/2024 - Tokom prošle godine, Ditte Revsbæk Hansen i njen tim su se fokusirali na pružanje strateškog pravca u vezi sa održivošću u JYSKu.

JYSK podiže prvi stub novog distributivnog centra u Holandiji

13/11/2024 - Podizanje prvog stuba za izgradnju novog distributivnog centra u Lelistadu, blizu Amsterdama u Holandiji, bio je posebno važan dan za JYSK i njegov logistički tim.

Kako postati najbolji agent korisničke službe u JYSKu? Odgovor zna Saša Cvitan!

06/11/2024 - Na godišnjem takmičenju za najboljeg agenta korisničke službe, koje se sprovelo na nivou celog JYSKa, pobedu je odnela Saša Cvitan, Customer Service Area Responsible za JYSK Sloveniju, Hrvatsku, Bosnu i Hercegovinu i Srbiju.