A GOJYSK.com oldalon szeretnénk felhívni a figyelmet a nemzetközi munkáltatói márkaépítési kampányunkra, amely már 3000 áruházba jutott el. Az akció keretében 2000 további Store Managert szeretnénk a vállalathoz vonzani.
A kampány során közelebbről megvizsgáljuk, hogy mivel is jár a Store Managerek szerepköre. Ezúttal Belgiumba, Görögországba és Portugáliába látogatunk el.
Camille Didier, Store Manager, Belgium
„Épp egy kerti ülőgarnitúrát kereső vásárlónak segítek. A TAMBOHUSE nevű terméket ajánlom, ugyanis tágas és kényelmes garnitúrát keres. Kifejtem neki az asztal előnyeit, és bemutatom, hogyan kell használni: alacsony és magas asztalként is kiválóan megállja a helyét.”
„Feltűnik valami? Hozzuk rendbe! Tisztán akarom tartani az áruházat, és kellő figyelmet akarok szentelni a vásárlóknak, ezért nem odázom el az apróbb dolgok megtisztítását és megjavítását. Ha valamelyik árucikknél hibádzik valami, azonnal rendbe teszem az összképet.”
„Szeretném, ha a vásárló elégedett lenne, és nem hiányérzettel távozna az áruházból. Ennélfogva a kasszánál további kiegészítőket kínálok, például táskákat, amelyekben hazavihetik a paplanokat és a párnákat. Emellett az is nagyon fontos, hogy megmutassam a csapatomnak, hogyan zajlik megfelelően az értékesítés és a szolgáltatásnyújtás.”
„Segítek a munkatársaimnak a tanulásban és a készségfejlesztésben. Itt a bevezető programja keretében épp megmutatom egy munkatársamnak, hogy hogyan rendezzen el egy polcot, és kifejtem, hogyan működik a tér.
Stelios Vergados, Store Manager, Görögország
„Ha rendszeresen ellenőrizzük a termékek rendelkezésre állását, vonzó áruház fogadja majd a vásárlókat. A megfelelő készletmennyiség elengedhetetlen ahhoz, hogy napi szinten teljesítsük az áruházban a vásárlói szolgáltatásokat, és megfelelő ügyfélszolgálattal várjuk a vevőket.”
„Napi szinten ellenőrizzük a termékek bemutatását és tisztaságát, ugyanis így minden terméket vonzó formában tárhatunk a látogatók elé.”
„Mindent megteszünk azért, hogy naprakészek legyenek az üzletben az árak. Nem akarjuk, hogy akár egy vásárló is anélkül hagyja el az áruházat, hogy értesülne a különleges ajánlatokról és a kampányokról.”
✓ Biztonsági bakancsok ✓ Munkavégzéshez használt védőkesztyű ✓ Szájmaszk ✓ Mini kocsi" data-entity-type="file" data-entity-uuid="85150843-89f7-46fd-a848-8cbf04e00a95" src="/sites/default/files/inline-images/Photo-4.jpg" />
Carla António, Store Manager, Portugália
„Már a munkába vezető út során elkezdem megtervezni a napomat. Választok egy világos célt, amelyet el akarok érni. Út közben vidám zenét hallgatok, ami sokat segít. Ezután pedig meg tudom osztani az energiámat és a lelkesedésemet a körülöttem lévőkkel, így mozgásba tudom lendíteni a dolgokat.”
„Teázás közben áttekintem az előző napi eredményeket. Megtervezem a napot, és kiosztom a feladatokat a csapattagoknak. Így mindenki eredményesen elvégezheti a feladatait.”
„A képzés az egyik legélvezetesebb dolog számomra. Úgy gondolom, hogy az áruházunk sikerének a folyamatos fejlődés a záloga. Minden műszaknál meghallgatom az emberek véleményét, és visszajelzést adok a munkatársaimnak. Az erős csapatok szoros köteléket alakítanak ki a vásárlókkal.”
„Az időm nagy részét azzal töltöm, hogy kiváló élményben részesítsem a látogatókat. Az értékesítés olyan megoldások szolgáltatásáról szól, amelyek elégedetté teszik a vásárlókat.”
„A nap végén megünneplem, hogy tanultam, tanítottam, inspirációt nyújtottam, és közösen túlszárnyaltuk a vásárlók elvárásait. A következő nap pedig még többet érünk majd el!”
