Jeden den v JYSKu - speciál o Store Managerech

Datum: 12/05/2021

Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR

GOJYSK.com připomíná mezinárodní propagační kampaň, jíž slavíme dosažení počtu 3000 prodejen a jejímž cílem je přilákat 2000 nových Store Managerů.

Proto se blíže podíváme na to, co práce Store Managera vlastně obnáší. Tentokrát zamíříme do Belgie, Řecka a Portugalska.

Camille Didier, Store Managerka, Belgie

Camille 1 — 'Pomáhám zákazníkovi s výběrem zahradní sestavy. Navrhuji sestavu TAMBOHUSE, protože zákazník hledá něco prostorného a pohodlného. Vysvětluji mu výhody stolu a předvádím, jak se dá využít: jako nízký i jako vysoký stůl.'

Camille 2 — 'Vidíš něco? Dej to do pořádku! Aby prodejna zůstala čistá a my se mohli věnovat každému zákaznkovi, nechci s úklidem a úpravami maličkostí čekat. Pokud vidím, že něco není čisté, hned se dám do práce a odstraním to.'

Camille 3 — 'Chci, aby zákazník byl spokojený a neodcházel z prodejny s pocitem, že mu něco chybí, a tak mu u pokladny nabídnu další doplňky - jako třeba tašky, v nichž si přikrývky a polštáře může odnést. Tím také ukazuji svému týmu, jak moc záleží na kvalitním prodeji a obsluze.'

Camille 4 — 'Svým kolegům pomáhám učit se a rozvíjet dovednosti. Tady v rámci zaškolovacího programu předvádím kolegyni, jak se upravuje zboží v regálu, a vysvětluji, jak se pracuje s rozvržením prostoru.'

Stelios Vergados, Store Manager, Greece

Stelios 1 — 'Kontrola dostupnosti veškerého zboží vám umožní mít prodejnu atraktivní pro zákazníky. Správná skladová zásoba je zásadní jak pro každodenní doplňování skladu, tak pro služby zákazníkům.'

Stelios 2 — 'Denně kontrolujeme, zda je zboží pevně smontované a čisté, protože pak si můžeme být jistí, že všechno zboží bude vypadat atraktivně.'

Stelios 3 — 'Na všech našich prodejnách se snažíme mít aktualizované ceny, aby žádný zákazník neodcházel z prodejny bez informace o zvláštních nabídkách a kampaních.'

✓ Bezpečnostní obuv
✓ Pracovní rukavice
✓ Rouška
✓ Minivozík" data-entity-type="file" data-entity-uuid="85150843-89f7-46fd-a848-8cbf04e00a95" src="/sites/default/files/inline-images/Photo-4.jpg" />

Carla António, Store Manager, Portugalsko

Carla 1 — 'Připravovat se začínám už v autě cestou do práce. Jasně si stanovím, čeho chci dosáhnout. Při poslechu veselé hudby to funguje a já jsem pak schopná dělit se o svou energii a nadšení se všemi kolem sebe, abychom to společně všechno zvládli.'

Carla 2 — 'Dávám si čaj a kontroluji výsledky z předchozího dne. Připravím plán dne a rozdělím všem členům týmu úkoly, aby všichni mohli efektivně pracovat na svěřených aktivitách.'

Carla 3 — 'Školení jsou jednou z věcí, které dělám nejraději. Věřím, že úspěch naší prodejny závisí na neustálém rozvoji. V každé směně vyhradím okénko na názory a podám kolegům zpětnou vazbu. Silné týmy dokážou vytvářet silný vztah se zákazníky.'

Carla 4 — 'Hodně ze svého času věnuji tomu, abych našim návštěvníkům připravila prvotřídní zážitek. Prodej znamená nabídnout řešení, která povedou ke spokojenosti.'

Carla 5 — 'V závěru dne mohu oslavit, že jsem se něco naučila, že jsem něco naučila někoho jiného, inspirovala a předčila očekávání našich zákazníků. Pokračování zítra!'

Latest news

Zpráva od našeho generálního ředitele

26/09/2025 - Máme za sebou finanční rok 2024/2025 a můžu opravdu říct, že jste všichni odvedli fantastickou práci.

From Radomsko to Lelystad: Jaroslaw drives JYSK’s Next-Gen Distribution Centre

Od Radomska do Lelystadu: Jaroslaw řídí distribuční centrum JYSKu nové generace

25/09/2025 - Před 11 lety zahájil Jaroslaw Sobczyk svou kariéru v JYSKu v distribučním centru v polském Radomsku. Nyní se ujal nové výzvy v nizozemském Lelystadu, kde JYSK v roce 2027 otevře nejmodernější distribuční centrum.

JYSK dosáhl rekordního obratu i přes tlak na trhu

19/09/2025 - Za fiskální rok 2024/25 zvýšil JYSK svůj obrat o 11,8 procenta na 46,3 miliardy DKK (6,2 miliardy EUR). JYSK také přivítal rekordních 13,7 milionu nových zákazníků, kteří se rozhodli získat skvělou nabídku v oblasti spaní a bydlení.