Skip to main content

Jeden den v JYSKu - speciál o Store Managerech

Datum: 12/05/2021

Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR

Kategorie: Careers & HR

GOJYSK.com připomíná mezinárodní propagační kampaň, jíž slavíme dosažení počtu 3000 prodejen a jejímž cílem je přilákat 2000 nových Store Managerů.

Proto se blíže podíváme na to, co práce Store Managera vlastně obnáší. Tentokrát zamíříme do Belgie, Řecka a Portugalska.

Camille Didier, Store Managerka, Belgie

Camille 1
'Pomáhám zákazníkovi s výběrem zahradní sestavy. Navrhuji sestavu TAMBOHUSE, protože zákazník hledá něco prostorného a pohodlného. Vysvětluji mu výhody stolu a předvádím, jak se dá využít: jako nízký i jako vysoký stůl.'

 

Camille 2
'Vidíš něco? Dej to do pořádku! Aby prodejna zůstala čistá a my se mohli věnovat každému zákaznkovi, nechci s úklidem a úpravami maličkostí čekat. Pokud vidím, že něco není čisté, hned se dám do práce a odstraním to.'

 

Camille 3
'Chci, aby zákazník byl spokojený a neodcházel z prodejny s pocitem, že mu něco chybí, a tak mu u pokladny nabídnu další doplňky - jako třeba tašky, v nichž si přikrývky a polštáře může odnést. Tím také ukazuji svému týmu, jak moc záleží na kvalitním prodeji a obsluze.'

 

Camille 4
'Svým kolegům pomáhám učit se a rozvíjet dovednosti. Tady v rámci zaškolovacího programu předvádím kolegyni, jak se upravuje zboží v regálu, a vysvětluji, jak se pracuje s rozvržením prostoru.'

 

Stelios Vergados, Store Manager, Greece

Stelios 1
'Kontrola dostupnosti veškerého zboží vám umožní mít prodejnu atraktivní pro zákazníky. Správná skladová zásoba je zásadní jak pro každodenní doplňování skladu, tak pro služby zákazníkům.'

 

Stelios 2
'Denně kontrolujeme, zda je zboží pevně smontované a čisté, protože pak si můžeme být jistí, že všechno zboží bude vypadat atraktivně.'

 

Stelios 3
'Na všech našich prodejnách se snažíme mít aktualizované ceny, aby žádný zákazník neodcházel z prodejny bez informace o zvláštních nabídkách a kampaních.'

 

Stelios 4 ✓ Bezpečnostní obuv
✓ Pracovní rukavice
✓ Rouška
✓ Minivozík" data-entity-type="file" data-entity-uuid="85150843-89f7-46fd-a848-8cbf04e00a95" src="/sites/default/files/inline-images/Photo-4.jpg" />

 

Carla António, Store Manager, Portugalsko

Carla 1
'Připravovat se začínám už v autě cestou do práce. Jasně si stanovím, čeho chci dosáhnout. Při poslechu veselé hudby to funguje a já jsem pak schopná dělit se o svou energii a nadšení se všemi kolem sebe, abychom to společně všechno zvládli.'

 

Carla 2
'Dávám si čaj a kontroluji výsledky z předchozího dne. Připravím plán dne a rozdělím všem členům týmu úkoly, aby všichni mohli efektivně pracovat na svěřených aktivitách.'

 

Carla 3
'Školení jsou jednou z věcí, které dělám nejraději. Věřím, že úspěch naší prodejny závisí na neustálém rozvoji. V každé směně vyhradím okénko na názory a podám kolegům zpětnou vazbu. Silné týmy dokážou vytvářet silný vztah se zákazníky.'

 

Carla 4
'Hodně ze svého času věnuji tomu, abych našim návštěvníkům připravila prvotřídní zážitek. Prodej znamená nabídnout řešení, která povedou ke spokojenosti.'

 

Carla 5
'V závěru dne mohu oslavit, že jsem se něco naučila, že jsem něco naučila někoho jiného, inspirovala a předčila očekávání našich zákazníků. Pokračování zítra!'

 

Latest news

Aleš Kisý

Moje šestá paralympiáda

27/03/2024 - Do zahájení paralympijských her v Paříži zbývá 5 měsíců. Aleš Kisý, český paralympijský medailista, se připravuje na svou šestou paralympiádu.

Marlene and Marco ready for the DMT program.

JYSK Itálie investuje do rozvoje zaměstnanců

19/03/2024 - Dne 26. února zahájil JYSK Itálie první program District Manager Trainee (DMT) na centrále v Miláně.

Two sustainability initiatives from JYSK

JYSK snižuje spotřebu hliníku a šetří místo v kontejnerech

08/03/2024 - Nové iniciativy v oblasti výroby a balení snižují spotřebu hliníku a nároky na přepravní prostor.

Přidej komentář

Komentujte prosím slušně :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office