Die Arbeitszufriedenheit der JYSK-Mitarbeiter steigt
Eine neue Umfrage mit einer Teilnahmequote von 97 Prozent der JYSK-Mitarbeiter:innen zeigt, dass die Arbeitszufriedenheit von einem bereits hohen Niveau im Jahr 2022 weiter gestiegen ist.
ESS 2024 in Kürze
- 97 % aller JYSK-Mitarbeiter nahmen teil
- Die Arbeitszufriedenheit stieg um 1 Prozentpunkt auf 75 von 100
- Die Loyalität blieb bei 82 von 100
- Direkte Vorgesetzte erhielten 84 von 100 Punkten
- Sowohl Values als auch Empowerment wurden mit 83 von 100 Punkten bewertet
„Es sieht ziemlich gut aus.“
So fasst Jan Verhoek, Executive Vice President HR, die Gesamtergebnisse der diesjährigen Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage (kurz ESS genannt) zusammen. Er sagt es mit einem breiten Lächeln im Gesicht, denn „ziemlich gut“ ist eine recht bescheidene Zusammenfassung der Umfrageergebnisse.
Die Umfrage wurde im Januar 2024 unter allen JYSK-Mitarbeiter:innen in Stores, Logistikzentren und Büros durchgeführt und beeindruckende 97 Prozent nutzten ihr Recht und ihre Pflicht, sich zu äußern.
Ich glaube, dass unsere Unternehmenswerte einen so hohen Stellenwert haben, weil sie von unseren kompetenten Führungskräften auf allen Ebenen jeden Tag gelebt werden.
- Jan Verhoek, Executive Vice President HR
Der Gesamtwert für Arbeitszufriedenheit und Motivation stieg im Vergleich zur vorherigen Befragung im Jahr 2022 um einen Prozentpunkt und erreichte 75 von 100 möglichen Punkten. Der Wert für die Loyalität gegenüber JYSK blieb bei 82.
„Ich möchte allen, die teilgenommen haben, ein großes Dankeschön aussprechen. Die Tatsache, dass so viele unserer Mitarbeiter:innen diese Gelegenheit nutzen, um Ihrer Stimme Gehör zu verschaffen, ist fantastisch und bemerkenswert zugleich. Es zeigt, dass ihr euch dafür einsetzt, JYSK zu einem noch besseren Arbeitsplatz zu machen, und macht die Ergebnisse repräsentativ für unser gesamtes Unternehmen. Als Unternehmen sind das unschätzbar wertvolle Informationen, die wir jetzt nutzen müssen, um uns überall zu verbessern“, sagt Jan.
Werte und Führungskräfte stärken Mitarbeiter
Zusätzlich zu den insgesamt beeindruckenden Ergebnissen ist Jan besonders stolz auf die Tatsache, dass drei Bereiche die Stärken von JYSK als Arbeitsplatz ausmachen: starke Mitarbeiterführung, werteorientiertes Unternehmen und befähigte Mitarbeiter.
Wenn Mitarbeiter gebeten werden, ihren direkten Vorgesetzten zu bewerten, liegt die durchschnittliche Punktzahl bei 84 von 100. Diese Punktzahl liegt über der Benchmark, die von Ennova, dem Beratungsunternehmen, das die Umfrage durchgeführt hat, verwendet und als „Klassenbester“ definiert wurde. Das bedeutet, dass JYSK zu den bestbewerteten Unternehmen in dieser Kategorie gehört.
Wenn Mitarbeiter gefragt werden, wie gut sie sich mit den Unternehmenswerten von JYSK – Kaufmann, Kollege und Corporate Spirit – identifizieren, liegt die durchschnittliche Punktzahl bei 83 von 100. Die Frage nach „Empowerment“ bedeutet, dass man dir vertraut und dich in die Lage versetzt, deine eigenen Entscheidungen zu treffen und dass du die Verantwortung für deine Aufgaben übernimmst – diese Punktzahl liegt ebenfalls bei 83 von 100. Beide Ergebnisse sind ebenfalls „erstklassig“.
„Ich glaube, dass unsere Unternehmenswerte einen so hohen Stellenwert haben, weil sie jeden Tag von unseren kompetenten Manager:innen auf allen Ebenen, ob Store Manager oder Country Director, gelebt werden. Das gibt unseren Mitarbeiter:innen n die Möglichkeit, Verantwortung für ihre Aufgaben zu übernehmen und die richtigen Entscheidungen für JYSK zu treffen. Darauf können wir alle wirklich stolz sein“, sagt Jan.