Співробітники JYSK отримують більше задоволення від роботи
Нове опитування, в якому взяли участь 97 відсотків співробітників JYSK, показує, що задоволеність роботою зросла з уже високим рівнем 2022 року.
ESS 2024 коротко
- 97% усіх співробітників JYSK взяли участь
- Задоволеність роботою зросла на 1 відсотковий пункт до 75 зі 100
- Лояльність залишилася на рівні 82 зі 100
- Безпосередні керівники отримали 84 бали зі 100
- І цінності, і розширення повноважень отримали 83 бали зі 100
«Виглядає досить добре».
Так каже Ян Верхук, Executive Vice President HR, підбиваючи загальні результати цьогорічного дослідження задоволеності працівників (відомого просто як ESS). Він каже це з широкою посмішкою на обличчі, тому що «досить добре» — це досить скромний спосіб підсумувати результати опитування.
Опитування було проведено серед усіх працівників JYSK у магазинах, дистриб’юторських центрах та офісах протягом січня 2024 року, і вражаючі 97 відсотків скористалися своїм правом і обов’язком висловитися.
Я вважаю, що наші цінності мають таку високу оцінку, тому що їх щодня втілюють наші кваліфіковані менеджери на всіх рівнях.
- Ян Верхук, Executive Vice President HR
Загальна оцінка задоволеності роботою та мотивації зросла на один відсотковий пункт порівняно з попереднім опитуванням у 2022 році та досягла 75 балів зі 100 можливих. Оцінка лояльності до JYSK залишилася на рівні 82.
«Я хотів би сказати величезне спасибі всім, хто брав участь. Той факт, що так багато наших співробітників користуються цією можливістю, щоб ваші голоси були почуті, є одночасно врожаючим і чудовим. Це свідчить про те, що ви піклуєтеся та залучені в те, щоб зробити JYSK ще кращим місцем для роботи, і це робить результати репрезентативними для всієї нашої організації. Для компанії це безцінна інформація, яку ми тепер маємо використати, щоб покращити все, що можемо», – говорить Ян.
Цінності та менеджери надають співробітникам можливості
Окрім вражаючих загальних результатів, Ян особливо пишається тим фактом, що сильні сторони JYSK як робочого місця визначають три сфери: сильне управління персоналом, компанія, орієнтована на цінності, і повноважні співробітники.
Коли співробітників просять оцінити свого безпосереднього керівника, середня оцінка становить 84 зі 100. Ця оцінка перевищує еталонний показник, який використовує Ennova, консалтингова фірма, яка проводила опитування, і відзначається як «найкращий в своєму класі», відповідно, визначає JYSK як одну з найкращих компаній у цій категорії.
Коли співробітників запитують, наскільки добре вони ідентифікують себе з цінностями компанії JYSK – торговцем, колегою та корпоративним духом – середній бал становить 83 зі 100. Коли запитують про розширення можливостей – це означає, що вам довіряють і ви можете приймати власні рішення, і ви берете на себе відповідальність за свої задачі – оцінка також 83 зі 100. Обидва результати також є «найкращими в класі».
«Я вважаю, що наші цінності оцінені так високо, тому що вони щодня втілюються в життя нашими кваліфікованими менеджерами на всіх рівнях, незалежно від того, чи то Store Manager, чи Country Director, і це дає нашим співробітникам можливість брати на себе відповідальність за свої завдання та власноруч підбирати найкращі рішення для JYSK. Це те, чим ми всі можемо справді пишатися», – каже Ян.
