Spokojenost zaměstnanců JYSKu v práci roste

Nový průzkum, jehož se zúčastnilo 97 procent zaměstnanců JYSKu, ukazuje, že spokojenost v práci v porovnání s už tak vysokou úrovní z roku 2022 opět stoupla. .

„Vypadá to docela dobře.“

Těmito slovy hodnotí Jan Verhoek, Executive Vice President HR, celkové výsledky letošního průzkumu spokojenosti zaměstnanců (známého pod zkratkou ESS). Široce se přitom usmívá, protože slovní spojení „docela dobře“ shrnuje výsledky průzkumu poměrně skromně.

Průzkum probíhal mezi všemi zaměstnanci JYSKu v prodejnách, distribučních centrech a kancelářích v lednu 2024 a své právo a povinnost vyjádřit se využilo úctyhodných 97 procent zaměstnanců.

Věřím, že naše hodnoty dosáhly tak vysokých výsledků, protože je naši zkušení manažeři na všech úrovních denně uplatňují.
Jan Verhoek, Executive Vice President HR.

Celkové skóre spokojenosti v práci a motivace vzrostlo oproti předchozímu průzkumu v roce 2022 o jeden procentní bod a dosáhlo 75 ze 100 možných bodů. Hodnocení loajality vůči JYSKu zůstalo na úrovni 82.

"Rád bych poděkoval všem, kteří se zúčastnili. Skutečnost, že tolik našich zaměstnanců využívá této příležitosti k tomu, aby se vyjádřili, je fantastická a pozoruhodná. Je to známka toho, že vám na JYSKu záleží a že se chcete podílet na tom, aby byl ještě lepším pracovištěm, a výsledky jsou reprezentativní pro celou naši organizaci. Pro naši společnost jako celek to jsou nedocenitelné informace, které nyní musíme využít ke zlepšení, kdekoli je to možné," říká Jan.

Hodnoty a manažeři posilují pravomoci zaměstnanců

Kromě celkových obdivuhodných výsledků je Jan obzvláště hrdý na tři oblasti, které definují silné stránky JYSKu jako pracoviště: Silné vedení lidí, společnost řízená hodnotami a posilování pravomocí zaměstnanců.

Když mají zaměstnanci ohodnotit svého přímého nadřízeného, průměrné skóre je 84 ze 100. Toto skóre je vyšší než benchmark používaný konzultační firmou Ennova, která průzkum prováděla, a je definováno jako „špička ve své třídě“, což znamená, že JYSK patří mezi nejvýkonnější společnosti v této kategorii.

Když se zaměstnanců ptáme, jak dobře se dokážou ztotožnit s hodnotami společnosti JYSK – kupec, kolega a kultura firmy – dosahujeme průměrného skóre 83 ze 100. Při dotazu na posilování pravomocí – což znamená, že máte důvěru a jste schopni činit vlastní rozhodnutí a přebíráte odpovědnost za své úkoly – dosahuje skóre také hodnoty 83 ze 100. Oba tyto výsledky jsou rovněž „špičky ve své třídě“.

"Věřím, že naše hodnoty dosáhly tak vysokých výsledků, protože je naši zkušení manažeři na všech úrovních denně uplatňují, ať už se jedná o Store Managera nebo Country Directora, a díky tomu mají naši zaměstnanci možnost převzít odpovědnost za své úkoly a činit pro JYSK správná rozhodnutí. Na to můžeme být všichni opravdu hrdí," říká Jan.