Coraz większe zadowolenie pracowników JYSK

Ankieta, w której wzięło udział 97 procent pracowników JYSK, pokazała, że zadowolenie z pracy jeszcze wzrosło w stosunku do już wysokiego poziomu z 2022 roku.

„Wygląda to całkiem nieźle.”

Tak twierdzi Jan Verhoek, Executive Vice President HR, podsumowując wyniki tegorocznego badania satysfakcji pracowników (zwanego potocznie ESS). Mówi to z szerokim uśmiechem na twarzy, bo „całkiem nieźle” to dość skromne określenie.

Ankietę przeprowadzono w styczniu tego roku wśród wszystkich pracowników JYSK ze sklepów, centrów dystrybucyjnych i biur regionalnych, z których imponujące 97 procent skorzystało ze swojego prawa i obowiązku zabrania głosu.

Wierzę, że nasze wartości są tak wysoko oceniane, ponieważ na co dzień realizuje je nasza wykwalifikowana kadra kierownicza na wszystkich poziomach.
- Jan Verhoek, Executive Vice President HR

Ogólny wynik w zakresie satysfakcji z pracy i motywacji wzrósł o jeden punkt procentowy w porównaniu z poprzednim badaniem przeprowadzonym w 2022 roku i osiągnął 75 na 100 możliwych punktów. Wynik lojalności wobec JYSK pozostał na poziomie 82.

„Chciałbym bardzo podziękować wszystkim, którzy wzięli udział. Fakt, że tak wielu naszych pracowników korzysta z tej okazji, aby zabrać głos, jest zarówno fantastyczny, lecz również i niezwykły. Pokazuje, że pracownikom zależy i angażują się w uczynienie JYSK jeszcze lepszym miejscem pracy, a także sprawia, że wyniki są reprezentatywne dla całej naszej organizacji. Dla firmy jest to bezcenna informacja, którą należy teraz wykorzystać, aby poprawić to, co jeszcze możemy” – mówi Jan.

Wartości i KADRA KIEROWNICZA, KTÓRA DAJE SPRAWCZOŚĆ PracownikOM

Oprócz imponujących wyników ogólnych Jan jest szczególnie dumny z faktu, że mocne strony JYSK jako miejsca pracy są zdefiniowane przez trzy obszary: silne przywództwo, firma kierująca się wartościami oraz mający sprawczość pracownicy.

Kiedy pracownicy są pytani o ocenę bezpośredniego przełożonego, średni wynik wynosi 84 na 100. Wynik ten jest wyższy od punktu odniesienia stosowanego przez Ennovę, firmę konsultingową, która przeprowadziła ankietę, i określany jest jako „najlepszy w swojej klasie”, co oznacza, że JYSK należy do najlepszych firm w tej kategorii.

Gdy pracownicy są pytani o to, na ile identyfikują się z wartościami firmy JYSK – tj. kupcem, kolegą i duchem firmy – średni wynik to 83 na 100. Gdy pytanie dotyczy sprawczości – która oznacza, czy pracownik jest obdarzony zaufaniem i może podejmować własne decyzje oraz przejmuje odpowiedzialność za swoje zadania – również wynik to 83 na 100. Obydwa wyniki również są „najwyższe w swojej klasie”.

„Uważam, że nasze wartości są tak wysoko oceniane, ponieważ na co dzień realizuje je nasza wykwalifikowana kadra kierownicza na wszystkich poziomach, niezależnie od tego, czy jest to kierownik sklepu czy dyrektor generalny. To sprawia, że nasi pracownicy przejmują odpowiedzialność za swoje zadania i podejmują właściwe działania i decyzje dla JYSK. To coś, z czego wszyscy możemy być naprawdę dumni” – mówi Jan.