Skip to main content

Внедряването на Unified Commerce ускорява

Дата:

Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK

Категория: Seamless Cross Channel , Technology

Превод: www.languagewire.com

Нов пункт за продажба
Извършва се тестване на новия пункт за продажба преди въвеждането му в Ньоресундби, Дания, на 11 май 2023 г.

Новият пункт за продажба се предлага с много нови функции. А сега внедряването му се ускорява.

„Наистина очаквам с нетърпение да видя как работи. Няма никакво съмнение за него!“

Каспер Хорне Расмусен
Каспер Хорне Расмусен, Store Manager в JYSK Ньоресундби.

Каспер Хорне Расмусен, Store Manager в JYSK Ньоресундби, е дал ранен старт на работния си ден в четвъртък, 11 май. Това е денят, в който неговият магазин започва да използва новия пункт за продажба като част от Unified Commerce, а гласът му показва едновременно вълнение и нервност.

В 7 часа сутринта започват тестове на практически казуси с новата система на първия касов апарат, където системата се актуализира от предходната вечер. Работи се стриктно съгласно ръководството за експлоатация и всички тестове на практически казуси са успешни. Поръчка за доставка, директна продажба с плащане в брой и отпечатване на табелка с цена.

„Работи перфектно“, казва Каспер с облекчение.

След успешната актуализация на първия касов апарат, другите два в магазина също ще бъдат подготвени за преминаване към новата система. Актуализацията трае около 90 минути, което дава възможност прехвърлянето да се направи преди отварянето на магазина в 9:30 ч.

НЯКОИ ИНТЕРЕСНИ ПРИМЕРИ ЗА НОВИТЕ ФУНКЦИОНАЛНОСТИ

  • Всички функции от касите ще бъдат налични на смартфони. Например, ще бъде възможно стартирането на поръчка по телефон в зоната за матраци и завършването ѝ на касите или по телефона.
  • Ще бъде възможно да се продават продукти, предназначени единствено за продажба онлайн, както и да се помага на клиентите да правят в магазина промени в направените онлайн поръчки.
  • Клиентите в магазините ще могат да избират същите опции за доставка като онлайн клиентите. Като цяло ще има обработката на поръчките ще бъде много по-гъвкава, което ще даде възможност на клиентите по-бързо да си вземат поръчаните стоки. Стоковата наличност на магазина може да се използва за поръчки OOPUS.
  • Много по-надеждна информация за това кога изчерпан продукт може да бъде отново доставен.

Работата в първата област приключи

Преминаването към новия пункт за продажба в Ньоресундби и в магазина в Хьоринг, Дания, се извършва в един и същи ден, а през следващата седмица цялата област Северен Ютланд вече работи с новата система.

„Благодарение на преминаването на цяла една област в Дания и на Турция към използване на новия пункт за продажба, ние ускоряваме внедряването. Повечето датски магазини ще преминат към Unified Commerce преди летните отпуски и ще приключим изцяло с Дания през първата седмица на септември“, казва Карстен Елехауге Хааг, Project Manager, който работи по внедряването на Unified Commerce.

След Дания и Турция внедряването ще се разшири в повече държави, в които JYSK развива дейност. Следващите подред са Португалия, Испания и Франция.

За да започнат подготовката за това, колегите от редица държави, в които има магазини на бившето Dänisches Bettenlager, се срещнаха в четвъртък, 11 май, в магазина на JYSK във Вейле, Дания, за първото си запознаване с новата система.

„Вече подготвяме следващите държави, така че се надяваме скоро всички магазини на JYSK да могат да се възползват от предимствата на новата система“, казва Карстен.

Нов пункт за продажба
Каспер (вляво) и Алан Томсен, Retail Store Supporter.

Вълнение във връзка с новата система

„Наистина съм фен на това!“

Само половин час след откриването първият колега се обръща към Store Manager Каспер Хорне Расмусен, без да крие вълнението си, предизвикано от новата система. Тук първите трансакции с клиенти са завършили успешно.

„В JYSK съм от достатъчно дълго време и преживях предходното преминаване към нов пункт за продажба; знам, че тази актуализация е много по-добра, но разбира се човек се притеснява за проблемите в началото. Наистина разбирам ползите от това да може да се виждат снимки на продуктите в системата, като поръчките OOPUS се превръщат в „Click & Collect“ и квитанция за паркинг“, казва Каспер.

Latest news

JYSK Farum with new strategy poster

В нашата JYSK Strategy House има добавен нов етаж и елемент

- Ще имаме нов стратегически елемент за всички магазини, дистрибуционни центрове и офиси.

Награда за най-добър комуникатор: Яница Маркова, Deputy Store Manager

Награда за най-добър комуникатор: Яница Маркова, Deputy Store Manager

- Преди три години Яница получава работа като Sales Assistant в JYSK, след като разбира от приятел, че в родния ѝ град ще отвори врати нов магазин от известен бранд. След като кандидатства и премина през видео интервю тя разбира, че това е компания, в която може да се развива. 3 години по-късно тя е Deputy Store Manager и печели наградата за най-добър комуникатор в JYSK.

JYSK България представи новата си колекция градински мебели 2024

JYSK България представи новата си колекция градински мебели 2024

- На официално събитие в градината на Резиденцията на посолството на Кралство Дания в България скандинавската верига за домашно обзавеждане JYSK представи новата си лятна колекция градински мебели и аксесоари за декорация, както и бъдещите си планове за развитие в страната.

Добави коментар

Не забравяйте добрия тон :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office