Jedan dan u JYSKu – Store Manager izdanje

Datum: 12/05/2021

Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR

Kategorija: Careers & HR

Na web stranici GOJYSK.com želimo obilježiti našu međunarodnu branding kampanju poslodavaca, koja slavi dostizanje 3000 prodavnica, a cilj je privući 2000 dodatnih Store Managera (voditelja prodavnica).

U tu ćemo svrhu pobliže pogledati šta zapravo znači biti Store Manager. Ovaj put posjećujemo Belgiju, Grčku i Portugal.

Camille Didier, Store Manager, Belgija

Camille 1 — „Pomažem kupcu koji traži baštensku lounge garnituru. Predlažem mu TAMBOHUSE jer je u potrazi za nečim prostornim i udobnim. Izlažem mu prednosti stola i pokazujem kako se koristi: i kao nizak i kao visok stol.”

Camille 2 — „Primijetili ste? Ispravite! Da bih prodavnicu održavala čistom i mogla se fokusirati na svakog kupca, ne odgađam čišćenje i ispravljanje sitnica. Ako primijetim da neki proizvod nije na svom mjestu, odmah se hvatam posla i uklanjam ga.”

Camille 3 — „Želim da kupac bude zadovoljan i ne napusti prodavnicu misleći da nešto nedostaje, pa pri završetku kupovine nudim dodatne proizvode kao što su vrećice u kojima može ponijeti jorgane i jastuke. Osim toga, vrlo je važno da svom timu pokažem kako se pravilno prodaje i pružaju usluge.”

Camille 4 — „Pomažem svojim kolegama da uče i razvijaju svoje vještine. Ovdje u sastavu njenog uvodnog programa svojoj kolegici pokazujem kako rasporediti proizvode na polici i koliko ih razdvojiti.”

Stelios Vergados, Store Manager, Grčka

Stelios 1 — „Provjerom raspoloživosti svakog artikla činite prodavnicu atraktivnom za kupce. Raspoloživost odgovarajućih zaliha je ključna za svakodnevni rad prodavnice i pružanje usluga kupcima.”

Stelios 2 — „Svakodnevno provjeravamo jesu li proizvodi kvalitetno pričvršćeni i čisti jer time osiguravamo njihov atraktivan izgled.”

Stelios 3 — „Dajemo sve od sebe da sve cijene u našim prodavnicama održavamo ažurnima i brinemo se o tome da nijedan kupac ne napusti prodavnicu, a da ga ne obavijestimo o našim posebnim ponudama i kampanjama.”

✓ Zaštitne čizme
✓ Radne rukavice
✓ Maska za lice
✓ Mini premještač" data-entity-type="file" data-entity-uuid="85150843-89f7-46fd-a848-8cbf04e00a95" src="/sites/default/files/inline-images/Photo-4.jpg" />

Carla António, Store Manager, Portugal

Carla 1 — „Već se počinjem pripremati za radni dan dok vozim na posao. Jasno odlučujem šta želim postići. Slušanje raspoložavajuće muzike na putu sve olakšava i onda mogu sa svima oko sebe podijeliti svoju energiju i odlučnost da ostvarimo ciljeve.”

Carla 2 — „Dok pijem čaj, provjeravam rezultate prethodnog dana. Planiram dan i delegiram zadatke svakom članu tima da bi svi mogli učinkovito obavljati svoje radne aktivnosti.”

Carla 3 — „Treniranje je jedna od stvari u kojima najviše uživam. Vjerujem da uspjeh naše prodavnice zavisi od stalnog unapređenja. U svakoj smjeni obavezno poslušam mišljenja svojih kolega i dajem im povratne informacije. Jaki timovi stvaraju jaku vezu s našim kupcima.”

Carla 4 — „Puno svog vremena posvećujem stvaranju izvrsnog doživljaja za naše posjetioce. Kod prodaje se radi o pružanju rješenja koja donose zadovoljstvo.”

Carla 5 — „Na kraju dana proslavim to što sam naučila nešto novo, prenijela znanje drugima i inspirirala ih te premašila očekivanja naših kupaca. Sutra će biti više toga!”

Latest news

Ditte is Sustainability Director in JYSK

Ditte i njen tim vode JYSKove napore ka održivosti

19/11/2024 - Ditte Revsbæk Hansen i njen tim su se prošle godine foksirali na postavljanje strateških ciljeva kada je u pitanju održivost u JYSKu.

JYSK postavlja prvi stub novog distributivnog centra u Nizozemskoj

13/11/2024 - Postavljanje prvog stuba u izgradnji novog distributivnog centra u Lelystadu, u blizini Amsterdama u Nizozemskoj, označilo je posebno važan dan za JYSK i njegov logistički tim.

Kako postati najbolji agent korisničke službe u JYSKu? Odgovor zna Saša Cvitan!

06/11/2024 - Saša Cvitan, odjel za korisničku podršku za JYSK Slovenija, Hrvatska, Bosna i Hercegovina i Srbija, pobijedio je na godišnjem takmičenju za najboljeg agenta za korisničku podršku koje je održano na nivou cijelog JYSK-a.