Skip to main content
Input from store colleagues improve IT systems

Відгуки від працівників магазину допоможуть удосконалити ІТ- системи

Дата:

Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR

Категорія: Technology

Зручні ІТ-системи, розроблені разом з працівниками магазинів, спрощують виконання завдань та дозволяють приділяти більше часу покупцям у магазинах JYSK.

Store Manager Матіас Брондум Мадсен
'Постійне покращення систем полегшує нам усім роботу,' - говорить Store Manager Матіас Брондум Мадсен.

Напевно, ви вже стикалися з наступним: щойно розроблений застосунок чи вебсайт, який працює так, ніби його не тестували, перед тим, як запустити.

Це саме те,чим зараз займається Еміль Ладегорд Андерсен, щоб допомогти своїм колегам з JYSK уникнути цього.

Еміль Ладегорд Андерсен
Еміль Ладегорд Андерсен працює User Experience Specialist у відділі Store Applications.

Еміль працює User Experience Specialist у відділі Store Applications у Головному Офісі в Данії, і одним з його найголовніших завдань є зробити ІТ- систему JYSK якомога зручнішою для користувачів.

"З тих пір, як я почав працювати в JYSK три роки тому, я - окрім Данії, відвідав магазини у Хорватії, Швеції та Нідерландах, щоб отримати відгуки стосовно того, як удосконалювати ІТ-систему. Це дійсно дуже важливо отримати відгук безпосередньо від тих, хто використовуватиме ці інструменти щодня", - говорить Еміль.

Кращий облік товарів

Серед тих, хто допомагав покращувати ІТ- систему, і Матіас Брондум Мадсен, Store Manager у JYSK в Рандерсі, Данія.

"Це дійсно круто, що ми можемо якось вплинути на цей процес. У кінці робочого дня саме ми будемо працювати з системою, тому це просто чудово, що мій досвід може допомогти досягнути кращих результатів", - говорить Матіас.

Наприклад, одного разу Матіас залишив відгук про функцію обліку товарів. У ньому йшлося про те, яка інформація вам потрібна у магазині, щоб було простіше робити підрахунок, а також - про тестування сканеру для реєстрації товарів. Відгук Матіаса допоміг удосконалити остаточну версію у цьому напрямку.

Від Службового приміщення до Вітрини магазину

  • Виконання багатьох функцій у магазинах JYSK постійно переноситься зі службового приміщення до магазину.
  • Наприклад, облік та пошук товарів, отримання артикулів, упорядкування запасів та багато іншого.
  • Тому відділ Store Applications просить працівників залишити відгук, щоб можна було вдосконалити систему і, в результаті, працівники могли приділяти більше часу покупцям.

"Постійне покращення систем полегшує нам усім роботу. В результаті, це дає можливість приділяти більше уваги покупцям та продажам, що і є нашою метою", - говорить Матіас.

Store Manager Матіас Брондум Мадсен
Матіас Брондум Мадсен, Store Manager у JYSK в Рандерсі, Данія.

Однакове бачення

Розробка ІТ-систем без помилок є важливим завданням як для Еміля, так і для JYSK.

"Відремонтувати щось після завершення розробки потребує більше часу та грошей, ніж зробити правильно з першого разу. До того ж, це створює негативний досвід у користувача, а ніхто з нас не зацікавлений у цьому", - говорить Еміль.

Саме тому відгуки користувачів, неважливо від кого та звідки, є важливими для розроблення якісного продукту, як зазначає Еміль.

"Звичайно, можуть виникати певні труднощі, пов'язані з особливостями країни, але, на мою думку, спільне бачення та однакові концепції в JYSK означають, що якщо певне рішення підходить для Хорватії і Швеції, то воно, швидше за все, спрацює і для Бельгії та Данії" - говорить він.

 

Latest news

Team Leader Operation, Torben Thisgaard celebrate 40 year anniversary

40 років у JYSK: «Саме тут я знайшов кількох своїх найкращих друзів»

- 29 липня 2025 року Торбен Тіскоорд святкуватиме 40-річчя роботи в JYSK. Нині він обіймає посаду керівника операційної команди в дистрибуційному центрі в Ульдумі (DCU), Данія. Втім, його шлях у JYSK розпочався на Зеландії, коли йому було лише 18 років.

David Pap-Albert is new Logistics Director at DC Ecser

Давід Пап-Альберт — новий директор з логістики на логістичному центрі Ечер.

- Мета нового директора з логістики — сформувати віддану команду та ще більш гнучку логістичну операцію.

JYSK Romania celebrate Employer Award

Новий рекорд: 21 країна JYSK відзначає нагороди Employer Awards

- Більше країн JYSK, ніж будь-коли раніше, отримали нагороду або сертифікацію як доказ того, що вони є гарним місцем для роботи. У 21 країні було вручено нагороди та сертифікації роботодавця, такі як « Найкращий роботодавець», «Чудове місце для роботи» та «Натхненне робоче місце».

Додати коментар

Не забудьте зберегти гарний настрій :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office