Súťaž sa síce skončila, no prístup k predaju pokračuje
Dátum:
Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK
Kategória: Attractive Stores , Sales Growth
Spolu s koncom augusta nastúpil aj koniec súťaže o najlepší prístup k predaju Sales Attitude Competition. To však neznamená, že je otázkou minulosti aj samotný prístup k predaju. Toto zameranie si musíme udržať.
Všetky predajne JYSK kládli tri mesiace väčší dôraz na prístup k predaju. So správnym prístupom k zákazníkom dokážeme zaistiť väčší objem predaja a spokojnejších zákazníkov, a práve toto bol cieľ súťaže Sales Attitude Competition.
Súťaž sa už síce skončila, no prístup k predaju musí pretrvať. V Španielsku a Portugalsku sa celkovým víťazom súťaže stala predajňa Torrevieja, zamestnanci ktorej teraz poputujú na víkendový výlet, zatiaľ čo na ich predajňu dohliadne tím vedenia v krajine. Rovnakú odmenu získali aj ostatní celkoví víťazi z jednotlivých krajín.
„Na toto víťazstvo sme veľmi hrdí, pretože to znamená, že pracujeme tým správnym spôsobom, a je to fantastická odmena pre môj tím, ktorý do súťaže vložil toľko úsilia,“ oznamuje Fantastic Fiñaga, vedúci predajne.
Skvelá energia, ktorá pokračuje
Héctor Torres, manažér pre maloobchod v Španielsku a Portugalsku, chce celú predajňu Torrevieja pochváliť za vysokú úroveň pripravenosti pre zákazníkov. Héctor počas svojich návštev predajní v Španielsku a Portugalsku počas súťaže Sales Attitude Competition vo všeobecnosti videl skvelú energiu a obrovské zameranie na zákazníkov. A očakáva, že sa to v budúcnosti nezmení.
„Vo finančnom roku 2020 – 2021 sme v Španielsku a Portugalsku podporovali a vytvárali kultúru a hnutie prístupu k predaju. Výsledkom toho sa stal jednoznačný nátlak na predajne zamerať sa na prístup k predaju. Vďaka tomu sme mohli ľahšie podporovať, sledovať a pretlačiť súťaž Sales Attitude Competition. Súťaž poslúžila ako fantastická hnacia sila pre ďalšie zlepšovanie prístupu k predaju,“ vysvetľuje Héctor.
Zákazník na prvom mieste a atraktívna predajňa
Podľa slov Francisca Fiñagu je receptom na úspech vždy klásť zákazníkov na prvé miesto a maximálne zatraktívniť predajňu pre zákazníkov. Pomôže to tiež vytvoriť lepšiu atmosféru na predajni nielen pre zákazníkov, no aj tím predajne.
„Všetko úsilie stojí za to, nielen kvôli cene, no aj našej hrdosti, a každá drobnosť pri predaji so sebou prináša istú odmenu. Aj naďalej sa budeme informovať o všetkých nových produktoch a osviežovať si už nadobudnuté vedomosti, aby sme mohli zákazníkom poskytovať úžasné služby,“ oznamuje Francisco.