Ved udgangen af august sluttede også Sales Attitude Competition. Det betyder dog ikke, at sales attitude er fortid. Nu skal fokusset fortsættes.

I tre måneder har alle JYSK-butikker haft ekstra fokus på sales attitude. Den rigtige attitude overfor kunderne vil give mere salg og gladere kunder, og derfor blev Sales Attitude Competition sat i søen.

Nu er konkurrencen slut, men salgsattituden skal fortsætte. I Spanien og Portugal blev det butikken i Torrevieja, der tog den samlede sejr, og dermed skal butiksteamet nu på et weekendophold, mens Country Management Team passer butikken, ligesom det er tilfældet for de samlede vindere i alle andre JYSK-lande.

”Vi er stolte over at vinde denne pris, fordi det betyder, at vi arbejder i den rigtige retning, og det er en fantastisk belønning til teamet for indsatsen,” siger Store Manager Francisco Fiñaga.

Fed energi skal fortsætte

Retail Manager i Spanien og Portugal, Héctor Torres, roser Torrevieja-butikken for dens store fokus på kunderne. Generelt har Héctor oplevet en fed energi i butikkerne og et stort fokus på kunder, når han har besøgt butikker i Spanien og Portugal i løbet af Sales Attitude Competition. Han forventer, at det fortsætter.

“Igennem finansåret 2020-21 har vi skabt og styrket en kultur og bevægelse med salgsattitude i Spanien og Portugal. Det har resulteret i et stort skridt fremad, hvad angår salgsattitude i butikkerne. På den baggrund har det været nemmere at motivere, følge op på og skubbe konkurrencen. Konkurrencen har været en fantastisk drivkraft i at styrke salgsattituden endnu mere,” siger Héctor.

Kunden først og attraktive butikker

Ifølge Francisco Fiñaga er vinderopskriften altid at sætte kunden først og sørge for en meget flot og attraktiv butik for kunden. Det vil også hjælpe med at skabe en bedre atmosfære i butikken både for kunden og butiksteamet.

“Det er virkelig indsatsen værd. Ikke kun for vinderprisen, men også for vores stolthed, og hver eneste lille detalje i et salg er en belønning. Vi vil blive ved med at træne os selv i alle de nye produkter og genopfriske, hvad vi allerede ved, for at være i stand til at give en rigtig god service til kunden,” siger Francisco.