Konkurransen er avsluttet – men sales attitude fortsetter
Dato:
Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK
Kategori: Attractive Stores , Sales Growth
Ved utgangen av august sluttet også Sales Attitude Competition. Det betyr imidlertid ikke at sales attitude er over. Nå skal fokuset fortsettes.
I tre måneder har alle JYSK-butikker hatt ekstra fokus på sales attitude. Riktig attityde overfor kundene gir mer salg og mer fornøyde kunder, og derfor ble Sales Attitude Competition satt i gang.
Nå er konkurransen slutt, men salgsattityden skal fortsette. I Spania og Portugal ble det butikken i Torrevieja som tok sammenlagtseieren, og dermed skal butikkteamet nå på weekendtur, mens Country Management Team passer butikken. Det samme er tilfelle for sammenlagtvinnerne i alle de andre JYSK-landene.
”Vi er stolte over å ha vunnet denne prisen, fordi det betyr at vi jobber i riktig retning. Det er en fantastisk belønning til teamet for innsatsen”, sier Store Manager Francisco Fiñaga.
Den gode energien skal fortsette
Retail Manager i Spania og Portugal, Héctor Torres, roser Torrevieja-butikken for det sterke fokuset på kundene. Generelt har Héctor opplevd en god energi i butikkene og sterkt fokus på kundene når han har besøkt butikker i Spania og Portugal under Sales Attitude Competition. Han forventer at det fortsetter.
“Gjennom finansåret 2020-21 har vi skapt og styrket en kultur og en bevegelse med salgsattityde i Spania og Portugal. Det har ført til et stort skritt fremover med tanke på salgsattityde i butikkene. På denne bakgrunnen har det vært lettere å motivere, følge opp og drive konkurransen. Konkurransen har vært en fantastisk drivkraft for å styrke salgsattityden enda mer”, sier Héctor.
Kunden først og attraktive butikker
Ifølge Francisco Fiñaga er vinneroppskriften alltid å sette kunden først, og å sørge for at butikken er flott og attraktiv for kundene. Det bidrar også til å skape en bedre atmosfære i butikken for både kundene og butikkteamet.
“Det er virkelig verd innsatsen. Ikke bare for vinnerpremien, men også for stoltheten vår, og hver eneste lille detalj i et salg er en belønning. Vi skal fortsette å trene oss selv i alle de nye produktene og friske opp det vi allerede vet, slik at vi kan gi kundene riktig god service”, sier Francisco.