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O passatempo chegou ao fim, mas a atitude de vendas continua

Date: 22/09/2021

Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK

Category: Attractive Stores , Sales Growth

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Funcionários da loja em Torrevieja, Espanha. Francisco Fiñaga (primeiro a partir da direita) é o Store Manager.

Com o fim de agosto, chegou também o fim do Passatempo Melhor Atitude de Vendas. No entanto, isto não significa que a atitude de vendas fique arrumada no passado. Tem de manter o foco.

Durante três meses, todas as lojas JYSK focaram-se especialmente na atitude de vendas. A atitude certa para com os clientes ajuda a conseguir mais vendas e clientes mais satisfeitos e foi por isso que o Passatempo Melhor Atitude de Vendas foi lançado.

O passatempo chegou ao fim, mas a atitude de vendas deverá manter-se. Na região de Espanha e Portugal, a loja em Torrevieja é a vencedora geral e enquanto os colegas da loja desfrutam da sua viagem de fim de semana, a equipa de Country Management toma conta da loja e dos restantes vencedores nacionais.

"É com um enorme orgulho que recebemos este prémio porque significa que estamos a trabalhar da forma certa e é uma excelente recompensa para o esforço da equipa", afirma o Store Manager Francisco Fiñaga.

Héctor Torres
Héctor Torres é Retail Manager na JYSK Espanha e Portugal.

Excelente energia para continuar

O Retail Manager em Espanha e Portugal, Héctor Torres, gostaria de elogiar a loja de Torrevieja pelo seu elevado nível de prontidão para os clientes. Em geral, Héctor desfrutou de uma excelente energia nas lojas e do extraordinário foco nos clientes quando visitou as lojas em Espanha e Portugal durante o Passatempo Melhor Atitude de Vendas. Espera que esta atitude continue.

"Durante o ano financeiro de 2020-21, promovemos e criámos uma cultura e movimento de atitude de vendas em Espanha e Portugal. Isto resultou num reforço da atitude de vendas autónomo nas lojas. Nesta base, foi mais fácil encorajar, acompanhar e promover o Passatempo de Melhor Atitude de Vendas. O passatempo foi um motor fantástico para aumentar a atitude vendas", afirma Héctor.

O cliente em primeiro lugar e uma loja atrativa

Segundo Francisco Fiñaga, a receita vencedora é colocar sempre o cliente em primeiro lugar e tornar a loja atrativa para o cliente. Isto também ajuda a criar uma melhor atmosfera na loja para o cliente e para a equipa da loja.

"Cada esforço vale a pena, não só pelo prémio, mas para o nosso orgulho e cada detalhe numa venda tem a sua recompensa. Continuaremos com a formação para todos os produtos novos e a atualizar o que já sabemos para oferecermos um esplêndido atendimento ao cliente", afirma Francisco.

Lista de vencedores

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