La sfârșitul lunii august, competiția Sales Attitude Competition s-a încheiat. Cu toate acestea, încheierea concursului nu presupune că atitudinea față de vânzări este de domeniul trecutului. Aceasta trebuie menținută și în prezent.

Timp de trei luni, toate magazinele JYSK s-au concentrat mai intens asupra atitudinii față de vânzări. Atitudinea corectă față de clienți vă va ajuta să obțineți mai multe vânzări și clienți mai fericiți, motiv pentru care a fost lansat concursul Sales Attitude Competition.

În prezent, competiția a luat sfârșit, însă atitudinea față de vânzări trebuie menținută. În Spania și Portugalia, câștigător a fost magazinul din Torrevieja, iar acum colegii magazinului vor pleca într-o excursie de weekend, în timp ce echipa de conducere națională se va ocupa de magazin. Aceeași situație se aplică și celorlalți câștigători naționali.

„Suntem mândri că am câștigat acest premiu, deoarece acesta atestă că lucrăm în mod corect și reprezintă o recompensă fantastică pentru echipă, pentru efortul depus”, spune Store Managerul Francisco Fiñaga.

Entuziasmul continuă

Héctor Torres, Retail Manager pentru Spania și Portugalia, are plăcerea de a lăuda magazinul din Torrevieja pentru nivelul ridicat de profesionalism arătat clienților. În general, Héctor a experimentat un entuziasm remarcabil în magazine și un accent deosebit pus pe clienți, când a vizitat magazinele din Spania și Portugalia în timpul concursului Sales Attitude Competition. Iar acum se așteaptă ca acest lucru să continue.

„În cursul exercițiului financiar 2020-21, am promovat și creat o cultură și o abordare a vânzărilor în Spania și Portugalia. Acest lucru a dus la o atitudine autonomă față de vânzări în magazine. Pe această bază, a fost mai ușor să încurajăm, să urmărim și să sporim randamentul în cadrul competiției abordării vânzărilor. Competiția a reprezentat un motor fantastic pe care să se dezvolte și mai mult atitudinea față de vânzări”, spune Héctor.

Accentul pus pe client și atractivitatea magazinului

Potrivit lui Francisco Fiñaga, rețeta succesului presupune ca accentul să fie pus pe client, iar magazinul să fie amenajat cât mai atractiv posibil. Acest lucru va contribui, de asemenea, la crearea unei atmosfere mai bune în magazin pentru client și personal.

„A meritat fiecare efort! Iar asta nu doar pentru premiu, ci și pentru mândria noastră. Iar în domeniul vânzărilor, fiecare detaliu mic contează și este recompensat. Vom continua să ne instruim în privința tuturor produselor noi și să ne reîmprospătăm cunoștințele actuale pentru a putea oferi clienților un serviciu impecabil”, afirmă Francisco.